El Departamento de Defensa se encuentra en medio de una importante transformación de su sistema ERP, y dos grandes empresas están compitiendo por el codiciado rol de integrador de sistemas. IBM y Accenture se encuentran en una acalorada disputa por este proyecto que se espera que cueste más de mil millones de dólares y se complete en ocho años.

El proyecto, conocido anteriormente como Defence Insight, tiene como objetivo racionalizar las más de 500 aplicaciones utilizadas actualmente por el Departamento de Defensa para gestionar sus finanzas, logística, adquisiciones, ingeniería, mantenimiento y funciones inmobiliarias. Se espera que el departamento elimine el 90% de sus aplicaciones ERP existentes para ayudar al modelo de negocio One Defence, tal como lo recomendó la Revisión de Principios de 2015, que llamó a la consolidación del entorno de gestión de la información.

El Departamento de Defensa abrió la licitación en mayo de 2016 para dos integradores de sistemas que lo ayuden a migrar a la solución Defense Forces and Public Security de SAP y a la plataforma en la nube S/4HANA. Luego, en la segunda mitad de 2016, se realizó una segunda convocatoria para buscar socios estratégicos que se encargaran de la planificación, gestión de proveedores y gestión del cambio del programa. El año pasado, el Departamento de Defensa seleccionó a KPMG y Ernst & Young como socios estratégicos para las primeras etapas del programa, mientras esperaba la aprobación final.

Ahora, con la aprobación final otorgada, el departamento ha reducido las ofertas de los integradores de sistemas a Accenture e IBM. Según un portavoz, ambas empresas se encuentran actualmente en una etapa de evaluación y mejora de la oferta posterior a la licitación (PTS ODIA, por sus siglas en inglés) con el departamento. PTS ODIA es una etapa adicional de evaluación reservada para los procesos de adquisición más complejos del Departamento de Defensa.

El Departamento de Defensa ha firmado dos contratos iniciales con Accenture e IBM por un valor de 550.000 dólares para “cubrir una parte del costo de participar en el proceso PTS ODIA”. Los contratos se extenderán hasta finales de junio y resultarán en la selección de un único integrador de sistemas para el proyecto en los últimos tres meses de este año.

Esta batalla por el rol de integrador de sistemas en la transformación del Departamento de Defensa es un hito importante en el proceso de modernización de sus sistemas. La elección final tendrá un impacto significativo en la eficiencia y efectividad de las operaciones del departamento en los próximos años.