El sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) es una herramienta fundamental para la gestión integrada de los procesos empresariales de una organización. Sin embargo, cuando se trata de implementar un ERP en entornos regulados, como la fabricación de equipos médicos y productos farmacéuticos, surgen desafíos adicionales.

La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos ha establecido una serie de regulaciones para mantener los estándares de fabricación y proteger a los consumidores. En este sentido, es importante seguir ciertos pasos para garantizar el éxito de la implementación de un ERP en entornos regulados.

Incluir a todos los usuarios finales en el proceso de toma de decisiones

Un error común en la implementación de sistemas ERP es centrarse únicamente en los ejecutivos de alto nivel y buscar su aprobación, en lugar de atender las necesidades de los usuarios finales que utilizarán el sistema. Es fundamental involucrar a todas las partes interesadas, desde la planificación hasta la implementación, para asegurarse de que se cumplan todas las restricciones y directrices. Esto implica no solo a los departamentos administrativos y de tecnología de la información, sino también a las áreas de finanzas, fabricación y cadena de suministro. Además, en un entorno regulado, es imprescindible comprender las directrices aplicables a los productos y servicios de la organización.

Consultar con su proveedor de servicios

Los sistemas ERP heredados se refieren a sistemas empresariales más antiguos que ya no se actualizan, principalmente aquellos desarrollados en las décadas de 1980 y 1990. Para asegurarse de que su sistema se mantenga actualizado, tanto en términos de las necesidades de los usuarios finales como de las restricciones de un entorno regulado, puede ser necesario realizar una transición a sistemas de software ERP basados en la nube. Si ya cuenta con un sistema existente, es importante verificar si tiene la capacidad de ser compatible con la nube. Consultar con su proveedor de servicios le ayudará a determinar la mejor opción para su organización.

En resumen, implementar un ERP en entornos regulados requiere un enfoque cuidadoso y consideración de las directrices aplicables. Al incluir a todos los usuarios finales en el proceso de toma de decisiones y consultar con su proveedor de servicios, podrá asegurarse de que su sistema ERP esté respaldado y cumpla con los estándares de fabricación y protección al consumidor.

Fuente del artículo: Techspective