El directorio está diseñado para almacenar una lista de etapas del proceso de ventas que se definen para gestionar oportunidades de venta con clientes.
En la lista de etapas del proceso de ventas se muestra un conjunto de etapas predefinidas que están determinadas por los procesos de negocio de gestión de oportunidades de venta que se aplican en la empresa. El usuario puede utilizar estas etapas predefinidas también para las oportunidades de venta que tienen un tipo de transición manual entre etapas.
En el directorio se puede configurar la secuencia de ejecución de las etapas. Esta secuencia se utilizará al formalizar oportunidades de venta con transición manual entre etapas. Al utilizar procesos de negocio para gestionar las oportunidades de venta, la secuencia de ejecución de las etapas está estrictamente determinada por el proceso de negocio que se define para gestionar la oportunidad de venta. Como ejemplo de proceso de negocio, en la configuración se utiliza el proceso de negocio Venta estándar.
Materiales adicionales en ITС
- ¿Cómo se pueden regular los procesos preliminares de ventas que ocurren antes de la formalización de documentos de venta específicos?
- ¿Cómo se puede establecer la lista de etapas del proceso de ventas que se utilizan en una empresa comercial?
- ¿Cómo se controla el cumplimiento de las obligaciones en cada etapa del proceso de ventas?
- ¿Qué es una oportunidad de venta con transición manual entre etapas? ¿Cuál es la diferencia entre esta oportunidad de venta y una que es gestionada por un proceso de negocio?
- ¿Cómo se puede analizar el trabajo con los clientes en las etapas preliminares de la formalización de una venta?


