NetSuite es una solución ERP poderosa para el sector minorista de moda. Con clientes como Billabong, Beyond the Rack y Alton Lane, esta solución ofrece un enfoque integrado y brinda a los minoristas la opción de integrar la plataforma SuiteCommerce para ventas en internet.
El año pasado, Evan Goldberg demostró Intelligent Order Management, que permitió a las empresas entregar productos en el lugar correcto y en el momento adecuado para cada cliente utilizando la inteligencia artificial. Las asociaciones con minoristas de moda llevaron a nuevos desarrollos en el software. Recientemente, NetSuite mejoró el software para satisfacer los requisitos específicos de las empresas de calzado y accesorios. Estas mejoras incluyen informes preconfigurados e integración con plataformas de redes sociales como Instagram. Esta mejora permite a las personas publicar usando hashtags de Instagram para mostrar cómo se ve una prenda de vestir o accesorio en el mundo real, directamente desde el sitio web del minorista.
En 2017, se realizarán más integraciones y se agregarán otros microsegmentos a medida que NetSuite opere en un mercado medio cada vez más competitivo. NetSuite tiene una fuerte presencia en empresas de medios y publicidad. Su solución ERP basada en la nube es utilizada por empresas globales como DWA, TubeMogul y MRM//McCann. Será interesante ver si hay nuevos anuncios de productos este año.
Las librerías universitarias representan una gran oportunidad en el mercado. Solo en Estados Unidos, hay 4,352 universidades que otorgan títulos. El modelo tradicional de las librerías universitarias, donde los estudiantes compraban nuevos juegos de libros cada 2 o 4 años, está cambiando. Ahora, los estudiantes son igual de propensos a comprar libros digitales o incluso alquilarlos. Las tiendas también se están diversificando en tecnología y moda. NetSuite ha creado un software específicamente para satisfacer este mercado, enfocándose en las tiendas independientes más pequeñas en lugar de las grandes organizaciones como Barnes & Noble College o Follett.
Uno de los clientes que ya utiliza SuiteCommerce es The Duck Store en Oregón. Alexandra Lyons, líder del equipo de tecnología estratégica de The Duck Store, dijo sobre NetSuite: “Un sistema que está técnicamente muy por encima de cualquier cosa a la que hayamos tenido acceso en nuestra industria es un sueño hecho realidad”. Lyons se refiere a la funcionalidad que permite transformar una librería tradicional mediante el uso de tecnología avanzada.
En resumen, NetSuite está fortaleciendo el sector minorista de moda al ofrecer una solución ERP integrada y personalizada. Además, está expandiendo su presencia en el mercado de librerías universitarias, brindando a las tiendas independientes la oportunidad de utilizar tecnología avanzada para adaptarse a las nuevas tendencias de compra de los estudiantes.
