En pocas palabras, es un sistema rico en funciones que se adapta a las necesidades únicas de tu nicho. Estos sistemas ERP incluyen módulos y funcionalidades especializadas que requiere tu industria específica. Muchas plataformas ERP genéricas permiten que organizaciones de una amplia gama de industrias las utilicen. Sin embargo, la funcionalidad de talla única tiene sus límites. Hoy, compartiremos todo lo que necesitas saber sobre los ERP específicos de la industria para ayudarte a determinar si es adecuado para tu organización.

¿Qué es una solución ERP genérica?

Mientras que las soluciones ERP genéricas ayudan a las empresas a simplificar y optimizar sus procesos, tienen una funcionalidad más profunda para contabilidad, finanzas y gestión empresarial en general, mientras que ofrecen una funcionalidad más básica para las operaciones. Por esta razón, las organizaciones con objetivos operativos complejos a menudo deben complementar el software ERP genérico para crear una solución completa. Por ejemplo, pueden agregar personalizaciones extensas, modificaciones y complementos para facilitar sus tareas diarias. Lentamente, el sistema se vuelve más costoso y laborioso de lo esperado. Otra desventaja del software ERP genérico es que a menudo incluye funcionalidades base que no se aplican a algunas industrias. Por ejemplo, los fabricantes no necesitan acceso a todas las herramientas que alguien en el sector bancario o minorista podría necesitar. El mejor ERP para la fabricación es aquel sin demasiadas de estas características superfluas. Implementar un sistema con tales características puede ser abrumador, ralentizando incluso a los equipos de proyecto más hábiles.

¿Qué es una solución ERP específica de la industria?

Una solución ERP específica de la industria, o solución ERP de nicho, ayuda a las empresas a automatizar sus funciones de contabilidad, finanzas y gestión empresarial, pero no se detiene ahí. Este tipo de plataforma también proporciona capacidades que se alinean con las necesidades únicas de tu industria. Además, las envuelve todas en una solución que generalmente no requiere personalizaciones extensas, productos de software de terceros o complementos costosos. Si eliges este camino, los ejecutivos pueden estar seguros de que sus empleados tendrán acceso a las herramientas exactas que necesitan para hacer su trabajo. Desde funcionalidades avanzadas de distribución y fabricación hasta capacidades sólidas de venta al por menor, estas soluciones tienen características únicas que simplemente no se pueden encontrar en la mayoría de las plataformas genéricas.

7 Beneficios de los ERP específicos de la industria

1. Menor costo total de propiedad: El costo total de propiedad (TCO) se refiere a los costos asociados con un proyecto, incluido el costo de la compra inicial, así como los costos de implementación del ERP y cualquier gasto que incurras durante la vida útil del sistema. Los sistemas ERP genéricos no están diseñados para satisfacer las demandas de una industria específica, por lo que a menudo tienen un precio inicial más bajo. Sin embargo, la mayoría de los líderes empresariales descubren que deben personalizar o complementar este software para satisfacer sus necesidades. Estos costos de personalización pueden ser enormes de implementar, y si tu empresa finalmente actualiza su sistema ERP, las personalizaciones deberán ser reescritas, lo cual no es barato. Los sistemas ERP de nicho te permiten evitar estos costos adicionales y garantizar un menor TCO.
2. Implementación más rápida: La capacidad de evitar personalizaciones y complementos significa que puedes poner en marcha tu nuevo sistema más rápido y tener un tiempo de valoración más corto. El software específico de la industria está preconstruido con la funcionalidad que necesitas, y es probable que el proveedor sea un experto en tu sector. Esto significa que pueden implementar la solución relativamente rápido para que puedas comenzar a disfrutar de los beneficios. Lo mismo no se puede decir de una solución ERP genérica. A menudo, se necesita un extenso equipo de desarrolladores y personal de sistemas solo para hacer que el sistema funcione como se espera. Esto no quiere decir que una implementación sea rápida y fácil. Si bien hay formas de implementar en un plazo más corto, solo es corto en comparación con lo que habría sido si hubieras implementado un sistema ERP genérico. El único tipo de implementación que es realmente rápida y fácil es aquella destinada al fracaso del ERP.
3. Acceso a las mejores prácticas de la industria: En cada industria, hay ciertas mejores prácticas que definen cómo deben fluir los procesos. También hay requisitos estrictos, como el cumplimiento normativo. Los sistemas ERP específicos de la industria tienen funcionalidades incorporadas para abordar estas necesidades. Además, estos módulos se actualizan regularmente por parte de los proveedores a medida que las industrias evolucionan. Por ejemplo, los fabricantes de alimentos y bebidas (F&B) deben cumplir con ciertas regulaciones que cubren la seguridad alimentaria, el etiquetado adecuado y más. Como tal, una solución ERP específica de F&B incluirá herramientas que respalden estos requisitos. La capacidad de cumplir con los requisitos reglamentarios en evolución y adaptarse a los cambios de la industria es esencial para el éxito a largo plazo de una empresa. Los sistemas ERP de nicho te ayudan a planificar de manera proactiva estos cambios en lugar de ser sorprendido por ellos.
4. Vendedores de ERP con conocimiento de la industria: Cuando optas por un sistema ERP específico de la industria, te estás asociando con un proveedor de ERP que tiene una amplia experiencia y conocimiento en tu nicho. Esto no solo facilita la comunicación y el intercambio de ideas, sino que también significa que tu proveedor comprende incluso tus requisitos comerciales más intrincados. El resultado es un sistema ERP que es fácil de entender y usar para tus empleados, y que deleitará a tus clientes y socios. Esto es especialmente cierto si trabajas con fabricantes de equipos originales (OEM) que necesitan que cumplas ciertos requisitos antes de hacer negocios contigo. Mientras que una solución genérica a menudo no es lo suficientemente flexible para adaptarse a estas demandas, una específica de la industria sí lo es.
5. Resolución más rápida de problemas: Cuando tu proveedor tiene experiencia en tu industria específica, puede abordar problemas y ofrecer soluciones mucho más rápido que un proveedor de soluciones genéricas. Esto significa que si encuentras algún problema con tu sistema, puedes hablar con alguien que comprende tu posición única. Cuando se trata de evitar tiempos de inactividad, cada segundo cuenta y la experiencia importa. No puedes permitirte perder tiempo explicando errores, cuellos de botella u otros problemas a un proveedor con experiencia limitada en tu nicho.
6. Mayor enfoque en el cliente: Si bien los sistemas específicos de la industria facilitan la vida de los empleados, están diseñados realmente pensando en tus clientes. Esto se debe a que potencian los procesos únicos que definen tu industria, lo cual comienza con comprender las necesidades de tus clientes finales. Las herramientas y funciones que hacen que tu lugar de trabajo sea más eficiente también hacen que tus clientes estén más satisfechos. Considera un sistema ERP que permita a un fabricante realizar un seguimiento fácil de los procesos de trabajo. Con esta mayor transparencia, pueden identificar problemas potenciales antes de que surjan, evitando problemas que comprometen la calidad y provocan retrasos.
7. Capacidad para abordar puntos problemáticos comunes: Las soluciones ERP específicas de la industria no son creadas por equipos de personas que están alejadas de tu industria. Más bien, se desarrollan a través de una extensa investigación de las complejidades distintivas de tu sector. Esto revela puntos problemáticos comunes, así como soluciones críticas que pueden ayudar a resolverlos. Si te encuentras con obstáculos en tus operaciones diarias, es posible que descubras que una plataforma específica de la industria es la pieza principal que te falta. Por ejemplo, es posible que te falten regularmente los requisitos de stock, lo cual afecta la satisfacción de tus clientes y tus resultados