Un Service Pack es una actualización periódica de software emitida por Microsoft para proporcionar nuevas características y funcionalidades, cumplir con los requisitos de informes gubernamentales, solucionar errores de software y garantizar la compatibilidad con las nuevas versiones de Windows. Con Microsoft Dynamics GP, los Service Packs están disponibles sin costo adicional si actualmente tienes un plan de mantenimiento de software de Microsoft.

¿Por qué deberías prestar atención? Los Service Packs ya no son solo una colección de correcciones de errores. Muchas de las nuevas características que Microsoft lanza ahora se incluyen en un Service Pack, en lugar de la versión principal inicial. Características como SmartList Designer, Informes Adicionales, Pegar Asientos de Diario desde Excel y Aprobación de Flujo de Trabajo de Facturas de AP se estrenaron en las versiones de Service Pack. También se pueden resolver problemas o errores de larga duración. La lista de correcciones está disponible con la descarga del Service Pack.

¿Cuándo se lanzan? Los Service Packs son emitidos por Microsoft aproximadamente cada seis meses. A finales de año, generalmente en noviembre o diciembre, se lanza un Service Pack de cumplimiento de fin de año. Estos incluyen cambios en los formatos 1099 y W2 y actualizaciones de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio. Si utilizas GP Payroll, debes estar atento a estos. Además, se emiten Hot Fixes mensualmente.

¿Cómo puedo saber cuándo se ha lanzado un Service Pack? Las notificaciones sobre los Service Packs están disponibles directamente en tu página de inicio en Dynamics GP. Asegúrate de tener la función de Conexión habilitada en tu página de inicio para obtener información actualizada sobre los service packs, actualizaciones fiscales y procesamiento de fin de año. También puedes recibir notificaciones por correo electrónico sobre los Service Packs al suscribirte al boletín Insights en tu cuenta de CustomerSource. Si no sabes cómo registrarte, notifica a tu socio.

¿Cómo obtengo el Service Pack? Los Service Packs se pueden descargar desde CustomerSource. Si necesitas ayuda con la instalación de tu Service Pack, contacta a tu socio de Dynamics GP para obtener asistencia. Asegúrate de verificar la compatibilidad de tus productos de terceros con el Service Pack antes de instalarlo.

Por Software Solutions Group