El proveedor de compromiso inteligente con el cliente, Swrve, ha anunciado su integración con Oracle Eloqua para proporcionar a los usuarios una experiencia móvil más completa. Como miembro de Oracle PartnerNetwork, la integración de Swrve con Eloqua permitirá un marketing móvil más intuitivo a través de múltiples canales. Swrve es una plataforma de marketing y compromiso con el cliente que ayuda a las principales marcas a escalar las comunicaciones con millones de clientes simultáneamente. Como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas de Marketing Móvil, Swrve está actualmente instalado en 3.5 mil millones de aplicaciones en todo el mundo y en industrias que incluyen juegos, banca, deportes, entretenimiento, viajes y hospitalidad, comercio minorista y medios de comunicación.

Los usuarios de Oracle ahora pueden aprovechar esta tecnología para mejorar las funciones en Eloqua. Aunque Swrve ha colaborado con Oracle Marketing Cloud y Eloqua debido a su posición en Oracle PartnerNetwork, la integración es un desarrollo reciente. Históricamente, Eloqua y Swrve han colaborado para ayudar a los usuarios a diseñar estrategias de marketing de calidad y no mucho más. Ahora, con el uso del software de Swrve, los usuarios de Eloqua tendrán acceso a notificaciones push, mensajes en la aplicación y conversaciones directamente desde los recorridos del cliente creados con la solución de escritorio. Todos estos estarán disponibles desde un dispositivo móvil. Swrve también es compatible con Oracle Responsys, que ayuda a los usuarios a gestionar experiencias y mensajes de los clientes.

Las organizaciones que ya han aprovechado la integración han informado niveles de participación aumentados, adquisiciones adicionales, opciones de personalización mejoradas, mejor optimización y generación de ingresos adicionales. La integración está actualmente en vivo y disponible para todos los usuarios de Oracle Eloqua. No se ha mencionado si Swrve se integrará con las otras soluciones en Oracle Marketing Suite. Para obtener más información sobre Swrve y su relación con Eloqua, lea el comunicado de prensa aquí. Si desea obtener más información sobre Eloqua y el resto de Oracle Marketing Suite, consulte su perfil en nuestra guía del comprador de automatización de marketing, disponible aquí.