Los editores de Solutions Review han compilado la siguiente lista para destacar algunos de los principales proveedores de CIAM en el mercado con los que las empresas deben considerar trabajar. Las soluciones de Customer Identity and Access Management (CIAM) proporcionan la seguridad de identidad necesaria para las empresas orientadas al cliente y sus clientes. Estas soluciones ofrecen muchas de las mismas protecciones que una solución de Identity and Access Management (IAM) orientada a los empleados, incluyendo defensas contra el abuso de credenciales, robo de identidad, inicio de sesión único, protocolos de autenticación y Active Directory. Sin embargo, las soluciones de CIAM tienen que enfrentar desafíos diferentes a los enfrentados por las soluciones tradicionales de gestión de identidad. Una plataforma IAM solo necesita proporcionar una seguridad de identidad sólida durante el proceso de inicio de sesión y en los procesos comerciales, por lo que la conveniencia puede (y a menudo lo hace) pasar a un segundo plano. Mientras tanto, CIAM debe equilibrar las demandas de seguridad con las necesidades de los clientes, que son diferentes a las de los empleados. Como tal, los proveedores de CIAM deben ofrecer capacidades que brinden una experiencia de usuario simplificada junto con una gestión de identidad confiable y segura. Con eso en mente, los editores de Solutions Review han compilado la siguiente lista de los principales proveedores de CIAM para ayudar a su empresa a encontrar la mejor solución para sus necesidades. La lista está organizada alfabéticamente.

Los principales proveedores de CIAM a considerar

Auth0

Descripción: Auth0 proporciona una plataforma para autenticar, autorizar y asegurar el acceso a aplicaciones, dispositivos y usuarios. La empresa también ofrece una solución de Customer Identity Management para organizaciones de negocio a cliente (B2C). Ofrece a las empresas capacidades para integraciones de marketing, gestión de contraseñas, datos de perfiles sociales, escalabilidad de clase empresarial, registro sin contraseña, datos de identidad de usuario, gestión centralizada, detección de anomalías y más.

CyberArk

Descripción: CyberArk, anteriormente conocido como Idaptive, es un proveedor de soluciones de seguridad de identidad que se centra en capacidades de gestión de acceso privilegiado para aplicaciones empresariales, fuerzas de trabajo, cargas de trabajo en la nube híbrida y el ciclo de vida de DevOps. Su suite de soluciones de gestión de acceso ofrece una plataforma de identidad de cliente que proporciona a las empresas controles de acceso intuitivos, experiencias de inicio de sesión simplificadas, integración sencilla, widgets preconstruidos, APIs abiertas, herramientas de autenticación multifactor, gestión de usuarios, herramientas para desarrolladores y verificación de identidad.

ForgeRock

Descripción: ForgeRock fue construido originalmente sobre el proyecto IAM de código abierto de Sun Microsystems. Hoy en día, la empresa ofrece una plataforma propietaria que ofrece opciones de implementación SaaS, software autoadministrado e implementación híbrida. Incluye un conjunto de APIs, lo que permite el desarrollo eficiente y rápido de nuevos servicios listos para implementar en la nube. Con su oferta de CIAM, las empresas pueden utilizar ForgeRock para proporcionar a los clientes una experiencia en línea sin fricciones y personalizada. Sus capacidades de CIAM incluyen gestión de consentimiento, protecciones de privacidad, herramientas de autoservicio y funcionalidades avanzadas de seguridad para ayudar a los clientes a mejorar la retención y proteger los datos de los clientes.

LoginRadius

Descripción: LoginRadius es una plataforma de Customer Identity and Access Management (CIAM) que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias memorables y seguras a los consumidores. La empresa ofrece una suite de APIs para permitir la verificación de identidad, inicio de sesión único, autenticación, gestión de usuarios, inicio de sesión social y capacidades de protección de cuentas como autenticación multifactor en aplicaciones web y móviles. Su flujo de trabajo de identidad de bajo código y su infraestructura sin código ayudarán a los usuarios a desarrollar experiencias de cliente en una infraestructura de identidad en la nube totalmente gestionada.

Okta

Descripción: La oferta de Identity-as-a-Service (IDaaS) de Okta cuenta con una de las bases de clientes de más rápido crecimiento en el mercado y la financiación para respaldarlo. Sus funcionalidades de gestión de identidad y acceso de clientes incluyen gestión del ciclo de vida, autenticación multifactor adaptativa, pasarelas de acceso, gestión de acceso a APIs, herramientas de autenticación, experiencias de cliente simplificadas, gestión de usuarios e integraciones B2B para eliminar la fricción en las relaciones con socios y proveedores.

OneLogin

Descripción: OneLogin, que fue adquirido por One Identity en octubre de 2021, ofrece soluciones de IDaaS bajo demanda que incluyen inicio de sesión único, autenticación multifactor, integración de directorios y capacidades de aprovisionamiento de usuarios. La solución de gestión de identidad de cliente de la empresa puede ayudar a las empresas a proteger sus datos, mejorar la seguridad y garantizar experiencias de cliente sin problemas. Las capacidades incluyen flujos de autenticación personalizables, procesos de migración sencillos, APIs flexibles, autenticación multifactor basada en políticas, inicio de sesión único y más.

Optimal IdM

Descripción: Fundada inicialmente en 2005, Optimal IdM se ha convertido en un proveedor global de soluciones de identidad y acceso asequibles. La empresa de propiedad privada ofrece soluciones tanto en las instalaciones, como su Virtual Identity Server y Federation and Identity Services, como en la nube, como OptimalCloud. Las soluciones de CIAM de OptimalIdM abarcan la gestión de servicios, soporte 24/7, inicio de sesión único (SS), autenticación multifactor y acceso inmediato y en tiempo real a los datos de identidad del cliente.

Salesforce

Descripción: Salesforce ingresó al mercado de Identity and Access Management en 2013 con el lanzamiento de Salesforce Identity. Esta solución de IDaaS se ofrece tanto como un servicio independiente como parte de la oferta de Salesforce de Platform-as-a-Service (PaaS). La plataforma de identidad de cliente de Salesforce ayuda a las empresas a desarrollar vistas únicas de un cliente y proporcionar a los clientes inicio de sesión único, autenticación de usuarios, autenticación sin contraseña y gestión de contraseñas.

SecureAuth

Descripción: El enfoque de SecureAuth para CIAM enfatiza la seguridad de la participación del cliente a través de un enfoque de seguridad de identidad “justo y adecuado”. Por lo tanto, ofrecen a las empresas orientadas al consumidor una opción de opciones de implementación, flujos de autenticación infinitos y opciones de autoservicio para el cliente. Las funcionalidades de CIAM de SecureAuth incluyen autenticación de usuarios, análisis de comportamiento de usuarios, herramientas de escalabilidad, directorios de usuarios, gestión de contraseñas, interfaces de usuario intuitivas, control de acceso centralizado y personalización personalizada para páginas de registro e inicio de sesión.

Simeio

Descripción: Simeio Solutions, con sede en Atlanta, ofrece una variedad de soluciones de IAM tanto como servicios de alojamiento en la nube dedicados como servicios gestionados en las instalaciones. Simeio ofrece IDaaS a clientes que desean capacidades de IAM de consumidor y/o CIAM como servicio a través de instalaciones en las instalaciones, alojadas en la nube, híbridas o con una opción de nube privada disponible. Sus capacidades específicas de CIAM cubren la automatización de operaciones de identidad, análisis de acceso de clientes, gestión de programas de identidad de clientes, controles de políticas de identidad y más.

Ubisecure

Descripción: Ubisecure es un proveedor de tecnología europeo especializado en casos de uso de CIAM a gran escala. Su plataforma de identidad está diseñada para mejorar las aplicaciones orientadas al cliente de una empresa al proporcionar una experiencia de alta calidad para aumentar la captura, conversión y participación de los clientes. La oferta de CIAM de Ub