Solutions Review ha recopilado los mejores cursos de mejora de procesos en LinkedIn Learning para gerentes y analistas de procesos de todos los niveles de habilidad. Solutions Review participa en programas de afiliados. Podemos recibir una pequeña comisión por los productos comprados a través de este recurso.
¿Eres un profesional de TI que busca mejorar tus habilidades de mejora de procesos? ¿Estás buscando obtener certificaciones, pero no estás seguro de por dónde empezar a prepararte? La mejora de procesos puede permitir a las organizaciones realizar cambios pequeños e incrementales que proporcionarán un mayor valor a largo plazo. Con unos simples pasos, tu negocio puede volverse aún más efectivo e impactante. Los cursos en línea son una excelente manera de adquirir conocimientos en cualquier campo de la tecnología, y la mejora de procesos no es una excepción. Sin embargo, con tantas plataformas, puede ser difícil reducir cuáles son las adecuadas para ti. Con esto en mente, los editores de Solutions Review han compilado esta lista de los mejores cursos de mejora de procesos en LinkedIn Learning para considerar tomar. Cada curso en su catálogo es impartido por expertos de la industria en software, creatividad y habilidades empresariales. Nota: Los cursos se enumeran en ningún orden en particular.
Los mejores cursos de mejora de procesos en LinkedIn Learning
Título del curso: Mejora de Procesos de Negocio
NUESTRA OPINIÓN: Eddie Davila, Presidente Asociado del Programa de Gestión de la Cadena de Suministro de ASU, lidera este curso. La clase cubre la gestión de operaciones y la estrategia empresarial, al tiempo que explica cómo los estudiantes pueden reconocer ejemplos de suposiciones en malos procesos empresariales.
Descripción: Los procesos empresariales obsoletos, ineficientes o limitados conducen a resultados más pobres y a una menor moral de los empleados. Si has identificado un proceso en tu organización que podría necesitar algunas mejoras, o si deseas construir un proceso completamente nuevo desde cero, entonces este curso es para ti. Únete a Eddie Davila mientras muestra cómo convertirte en un agente de cambio dentro de tu organización mejorando los procesos empresariales. Eddie analiza las características de los buenos procesos empresariales, así como las razones por las que algunos procesos simplemente no funcionan. Luego, comparte consejos para crear soluciones prácticas que resuelvan problemas reales en tu empresa, muestra cómo aprovechar herramientas como los diagramas de flujo para construir nuevos procesos empresariales y explica cómo vender tus soluciones a las partes interesadas.
Título del curso: Fundamentos de la Mejora de Procesos
NUESTRA OPINIÓN: El instructor de este curso de nivel principiante es Chris Croft, conferencista y líder de pensamiento en liderazgo de gestión de proyectos. Croft explora cómo medir los procesos, cómo utilizar el control estadístico de procesos y cómo analizar métodos para reducir costos mediante la reducción de desperdicios.
Descripción: El objetivo de la gestión es realizar mejoras, no solo en productos y servicios, sino también en procesos completos. Lo difícil es saber qué necesita mejorar y luego determinar si tus intervenciones han tenido un impacto positivo. Este curso proporciona una visión general de las herramientas básicas utilizadas para la mejora de procesos, como el control estadístico de procesos, y cómo utilizar estas herramientas para mejorar los tres aspectos más críticos de tu proceso empresarial: tiempo, calidad y costos. Chris Croft destila las mejores prácticas de los marcos de mejora de procesos como Lean y Six Sigma, y las combina en lecciones que te ayudarán a tomar lo que tu negocio hace, medirlo y hacerlo mejor.
Título del curso: Simplificación de Procesos Empresariales
NUESTRA OPINIÓN: Suzanne Kaye es una organizadora profesional y experta en productividad, y lidera este curso de nivel principiante de una hora de duración. Kaye describe una serie de objetivos de aprendizaje, que incluyen la integración de software empresarial para la eficiencia de datos, la mejora del análisis de datos y la delegación y externalización de tareas, entre otros.
Descripción: Explora las mejores herramientas, tecnologías y tácticas de hoy en día para simplificar los procesos empresariales. La organizadora profesional y entrenadora de productividad Suzanna Kaye explica cómo simplificar y automatizar las tareas más tediosas para ayudar a que tu negocio sea más productivo. Discute formas de simplificar la comunicación con respuestas automáticas y plantillas de respuesta, y cómo gestionar las comunicaciones de eventos y proyectos, el servicio al cliente, las redes sociales y los esfuerzos de marketing por correo electrónico. Luego, el curso explora la externalización y la delegación, incluyendo los criterios para determinar qué se puede y se debe externalizar. Por último, Suzanna explora las mejores aplicaciones para simplificar y automatizar aspectos de un negocio, como la transcripción y la gestión de documentos.
Título del curso: Lean Six Sigma: Herramientas de Análisis, Mejora y Control
NUESTRA OPINIÓN: Este curso de nivel intermedio de Richard Chua proporciona una visión general de cómo Lean Six Sigma integra Lean en DMAIC, herramientas de análisis, pruebas de hipótesis y mejora de procesos, así como otros objetivos. Chua es profesor y entrenador certificado de Lean Six Sigma Master Black Belt.
Descripción: Los Green Belts o Black Belts que lideran proyectos de Lean Six Sigma están bien capacitados y listos para guiar tu proyecto hasta el final. Pero, ¿qué necesitas saber tú, como miembro del equipo de un proyecto de Lean Six Sigma, para ser efectivo? En este curso, el Dr. Richard Chua proporciona una cobertura de las herramientas fundamentales de Lean Six Sigma que pueden ayudarte a agregar valor a tu proyecto. Aquí, se centra en las fases de análisis, mejora y control del enfoque DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar). Descubre cómo Lean Six Sigma integra Lean en DMAIC. Luego, aprende cómo realizar análisis utilizando herramientas como diagramas de causa y efecto, votación múltiple, gráficos de dispersión, correlación y regresión. Descubre cómo mejorar los procesos utilizando metodologías como FMEA y Kaizen. Por último, descubre cómo implementar controles y prácticas de gestión de flujo de valor.
Título del curso: Implementación de la Mejora Continua: Un Estudio de Caso
NUESTRA OPINIÓN: Este es un curso de nivel principiante de dos horas de duración de Gemba Academy, un proveedor líder de capacitación en Lean y Six Sigma. La clase cubre liderazgo organizacional, mejora continua, autorización de trabajo, planificación de proyectos y cómo hacer que los equipos trabajen mejor juntos.
Descripción: Observa la mejora continua en acción. Descubre cómo la innovadora empresa de desarrollo de software Menlo Innovations creó un lugar de trabajo más productivo y satisfactorio. En este curso, Ron Pereira viaja a Ann Arbor, Michigan, para visitar la sede de Menlo y conocer al fundador Richard Sheridan. Después de leer el libro de Richard, Joy, Inc., Ron quería descubrir cómo cambió la cultura de Menlo Innovations al agregar “el valor comercial de la alegría” al lugar de trabajo. Richard ilustra el camino de la empresa desde el caos hasta la estructura, que involucró la construcción de colaboración y transparencia en cada paso del proceso. También explica cómo Menlo invierte en la cultura practicando la antropología de alta tecnología. Este estudio de caso es una lección perfecta sobre cómo pensar en las personas primero puede crear un mejor producto.
Título del curso: Diseño Colaborativo: Proceso y Eficiencia
NUESTRA OPINIÓN: Lauren Bacon, diseñadora web, autora y coach, lidera este curso corto de nivel principiante. A lo largo de la clase, Bacon explora cómo establecer expectativas, gestión colaborativa de proyectos, trabajo colaborativo y diseño web.
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