Los editores de Solutions Review han compilado los siguientes cursos de capacitación de Zoho para ayudar a los profesionales de marketing a familiarizarse con las funcionalidades de la plataforma. Solutions Review participa en programas de afiliados. Podemos recibir una pequeña comisión por los productos comprados a través de este recurso. Como uno de los nombres líderes en la industria, la plataforma de CRM integral de Zoho proporciona a las empresas de todo el mundo una solución totalmente personalizable equipada con una suite de servicios omnicanal, analíticos, de automatización, gestión de procesos, habilitación de ventas y otros servicios para ayudar a las empresas de todos los sectores a construir relaciones significativas con sus clientes. Sin embargo, al igual que cualquier software, puede haber una curva de aprendizaje para los profesionales de marketing que son nuevos en la suite de soluciones de Zoho. Con eso en mente, nuestros editores han compilado esta lista para destacar algunos de los mejores cursos y programas de capacitación de Zoho en la plataforma de aprendizaje de Udemy. Estos videos son impartidos por expertos de la industria y pueden ayudar a los espectadores a aprender más sobre las funcionalidades y beneficios de la plataforma.
Los Mejores Cursos de Capacitación de Zoho para Profesionales de Marketing
Título del Curso: Convertirse en un Administrador de Zoho CRM
NUESTRA OPINIÓN: Si eres un usuario activo o aspirante a administrador de Zoho CRM, este curso de capacitación de alta calificación te ayudará a asegurarte de que tienes todas las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito. ¡No te lo pierdas!
Descripción: Este curso está diseñado para ayudar a los usuarios de Zoho CRM de todos los niveles de experiencia a mejorar su comprensión de las capacidades de la plataforma y equiparse con conocimientos de nivel superior que les permitan avanzar en sus carreras. En dos horas compactas, los estudiantes aprenderán cómo utilizar las herramientas de Zoho CRM para convertir leads, crear campos personalizados, rastrear correos electrónicos de los clientes, crear listas de tareas para otros usuarios, limpiar la interfaz de CRM, establecer automatizaciones de reglas de flujo de trabajo, importar conjuntos de datos básicos a la plataforma, integrar Zoho Forms con el CRM y más.
Título del Curso: Convertirse en un Programador de Zoho (para No Programadores)
NUESTRA OPINIÓN: Inicia tus habilidades de codificación con este curso, diseñado para profesionales de marketing y no programadores que desean familiarizarse con las herramientas disponibles en la plataforma Zoho Deluge.
Descripción: La codificación puede ser una perspectiva desalentadora, pero no tiene por qué serlo. Con este curso introductorio, los profesionales de marketing aprenderán cómo utilizar Zoho Deluge, un conjunto de herramientas de codificación capaz de agilizar el uso de su solución CRM. Los estudiantes que se inscriban en el curso tendrán acceso a casi tres horas de material diseñado para familiarizarlos con las herramientas de codificación de Deluge, ayudarles a crear conexiones API con Zoho CRM, diseñar funciones personalizadas de Zoho Books, integrarse con otros software (incluyendo todas las demás herramientas de Zoho) y más.
Título del Curso: Curso Completo de Zoho CRM || OBTÉN UN CERTIFICADO
NUESTRA OPINIÓN: Este curso más vendido se puede completar en menos de dos horas, lo que lo convierte en una introducción accesible a la plataforma Zoho CRM y sus capacidades.
Descripción: Con este curso de capacitación apto para principiantes, los profesionales de marketing de todos los niveles de experiencia aprenderán sobre las capacidades básicas de Zoho CRM, incluyendo sus herramientas de pedidos, facturación, gestión de oportunidades y calificación de leads. El curso compacto se divide en cinco módulos y cubre temas como filtrar leads, crear contactos, convertir leads en cuentas, realizar negocios, generar informes, crear formularios, establecer procesos de aprobación y más. El curso es ofrecido por la Academia de Habilidades de Aprendizaje, que ofrece diez cursos diferentes en Udemy que han sido tomados por más de diez mil personas.
Título del Curso: Curso de Capacitación de Usuario de Zoho CRM – De Principiante a Experto
NUESTRA OPINIÓN: Independientemente de tu experiencia en la industria, si estás utilizando la plataforma CRM de Zoho, este curso tiene algo para ti.
Descripción: Con más de cinco horas de material de video, este curso equipará a los profesionales de marketing activos y principiantes con todos los conocimientos necesarios para sentirse cómodos con las funciones básicas y avanzadas de la plataforma Zoho CRM. Algunas de las herramientas de Zoho CRM cubiertas en el curso incluyen registros, relaciones, vistas, filtros, etiquetas, calendarios, reuniones, contactos, GDPR, cuentas, negocios, documentos, análisis, órdenes de venta, campañas y más.
Título del Curso: Masterclass de Zoho CRM y Zoho Creator
NUESTRA OPINIÓN: Si estás buscando una cobertura de nivel superior de la automatización, desarrollo y otras herramientas avanzadas de Zoho CRM, este curso exhaustivo puede ayudarte.
Descripción: Desarrollado para usuarios de Zoho CRM con amplia experiencia en la plataforma, este curso más vendido enseñará a los estudiantes cómo automatizar la plataforma con funciones personalizadas, desarrollar aplicaciones de Zoho Creator, construir extensiones de mercado e integrar Zoho CRM con otros servicios en línea. Junto con las siete horas de material de video del curso, ofrece una colección de cuestionarios y tareas para ayudar a los estudiantes a practicar las herramientas más avanzadas y complejas que utilizarán.
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