Los cambios dramáticos para las empresas en los últimos años vienen con mayores oportunidades y mayores riesgos para empresas de todos los tamaños. El cumplimiento tributario es una de esas áreas de cambio. Las nuevas leyes fiscales de Estados Unidos para vendedores remotos, los nuevos estándares de cumplimiento en los mercados globales y una amplia gama de cambios provocados por la explosión del comercio electrónico han creado nuevos desafíos de cumplimiento tributario para las empresas. “Es un mundo cambiante”, dice Greg Chapman, vicepresidente senior de Desarrollo de Negocios en Avalara, un proveedor mundial de software de automatización tributaria global. “La nueva norma son los pagos digitales”, dijo recientemente a la revista Technology Record. “Ahí es donde realmente entra en juego el enfoque digital para los impuestos”. Afortunadamente, existen soluciones automatizadas que pueden aliviar algunas de las nuevas cargas de cumplimiento que enfrentan las empresas, que IDC MarketScape ha identificado en sus informes más recientes. Según la Evaluación de Proveedores de IDC MarketScape para Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso basado en SaaS y habilitado para la nube para Pequeñas y Medianas Empresas 2021, considere a Avalara cuando “su negocio está creciendo y enfrenta desafíos de gestión de impuestos sobre ventas y uso, como navegar por cambios regulatorios, comenzar una estrategia de comercio electrónico omnicanal, enfrentar una nueva expansión de productos o vender en nuevas áreas geográficas”. IDC MarketScape nombra a Avalara líder en cumplimiento tributario Los informes de IDC MarketScape incluyen herramientas de orientación para empresas que buscan digitalizar sus procesos de cumplimiento tributario. Los informes destacan las necesidades crecientes que tienen las empresas de soluciones tributarias automatizadas para mitigar los nuevos riesgos de cumplimiento resultantes de tres áreas principales: la creciente economía digital global, los cambios legislativos complejos en todo el mundo y las tácticas mejoradas de aplicación de impuestos. En sus informes más recientes, publicados a finales de 2021, IDC MarketScape identificó a Avalara como líder en tres áreas críticas de cumplimiento de impuestos sobre ventas: Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso para Pequeñas y Medianas Empresas, Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso para Empresas y Software de Impuestos al Valor Agregado. El informe de Evaluación de Proveedores de IDC MarketScape para Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso para Empresas 2021 indica que Avalara ofrece “un proceso de cumplimiento de extremo a extremo, Avalara ofrece evaluaciones y estudios de nexo, acuerdos de divulgación voluntaria y servicios de presentación retroactiva, licencias comerciales y registros de impuestos sobre ventas, cálculo de impuestos de clase mundial, preparación de declaraciones integradas, presentación y remisión, y gestión de certificados de exención”. El software de Avalara funciona a través de una red de socios, con más de 1,200 integraciones de socios firmadas, para ofrecer soluciones de automatización tributaria a usuarios de plataformas ERP, CRM, facturación, facturación, punto de venta, comercio electrónico y mercado. Esto significa que el software de Avalara puede funcionar perfectamente con las aplicaciones comerciales con las que las empresas ya están familiarizadas, como Microsoft Dynamics 365, explica Sanjay Parthasarathy, Director de Producto de Avalara. “La clave es reunir las capacidades de la plataforma Microsoft Dynamics 365 y la plataforma Avalara a través de lo que llamamos conectores”, continúa Parthasarathy. “Los conectores toman datos de un lado, los transforman, los pasan al otro lado y luego lo hacen todo de nuevo cuando los datos regresan”. “El cliente no necesita ver todos esos cálculos que están sucediendo detrás de escena”, agrega. “Para ellos, simplemente se siente como magia”. Según IDC MarketScape: Evaluación de Proveedores de Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso basado en SaaS y habilitado para la nube para Pequeñas y Medianas Empresas 2021, las empresas en crecimiento deben considerar los productos de Avalara para manejar los desafíos planteados por varios escenarios. Las pequeñas y medianas empresas, por ejemplo, podrían utilizar las soluciones de Avalara si “su negocio está creciendo y enfrenta desafíos de gestión de impuestos sobre ventas y uso, como navegar por cambios regulatorios, comenzar una estrategia de comercio electrónico omnicanal, enfrentar una nueva expansión de productos o vender en nuevas áreas geográficas”. Avalara también ofrece ventajas a los usuarios de empresas a gran escala y empresas multinacionales con posibles obligaciones de IVA. Las soluciones basadas en la nube son esenciales hoy en día Cualquiera que haya completado alguna vez un formulario de impuestos federales sabe que una cosa es cierta: la presentación precisa de impuestos depende de tener los documentos correctos. Eso es doblemente cierto para las empresas que intentan presentar sus declaraciones de impuestos sobre ventas, dice Parthasarathy. “Para pagar impuestos, necesitas tener muchos documentos relevantes para la presentación, y las facturas son solo un ejemplo”. Eso se volvió problemático cuando todos se vieron obligados a trabajar desde casa durante los primeros meses de la pandemia de COVID, explica: “Si los documentos requeridos para el cumplimiento están en la oficina, pueden volverse repentinamente inaccesibles”. Es por eso que soluciones basadas en la nube como Avalara AvaTax son tan importantes, dice Parthasarathy. “Lo mejor que puedes hacer con cualquier documento fiscal importante es digitalizarlo, ponerlo en la nube y hacerlo accesible a todos los sistemas que ejecutan tu negocio”, explica. “La nube, por lo tanto, se convierte en una parte muy natural no solo del cálculo y las declaraciones, sino de todo el flujo de trabajo de cumplimiento”. La automatización del cumplimiento tributario proporciona un valor fundamental Parthasarathy identifica tres “áreas fundamentales de valor” para las empresas que automatizan su trabajo de cumplimiento tributario. “Uno, puedes hacer crecer tu negocio en todo el mundo sin tener que ser un experto en impuestos. Dos, no necesitas un departamento de impuestos grande y costoso, lo cual es especialmente valioso si eres una pequeña o mediana empresa. Y finalmente, estás gestionando el riesgo. Si no presentas adecuadamente, puedes enfrentar graves consecuencias y tener un especialista que garantice que cumples con las regulaciones ayuda a reducir ese riesgo”. El crecimiento explosivo del comercio electrónico y la adopción de tecnologías de computación en la nube son cambios únicos en una generación que han “cambiado fundamentalmente la forma en que las empresas deben pensar en la gestión de impuestos en el mundo digital de hoy”, dice Scott McFarlane, CEO y cofundador de Avalara. “Avalara ayuda a empresas de todos los tamaños a cumplir a medida que crecen y se expanden a nuevas geografías y tipos de impuestos”, continúa el CEO. “Estamos comprometidos a eliminar la carga del cumplimiento tributario para nuestros clientes actuales y futuros para que puedan centrarse en hacer crecer sus negocios sin barreras de cumplimiento”.

1 IDC MarketScape: Evaluación de Proveedores de Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso basado en SaaS y habilitado para la nube para Pequeñas y Medianas Empresas 2021, Doc # US47987521, octubre de 2021

2 IDC MarketScape: Evaluación de Proveedores de Software de Automatización de Impuestos sobre Ventas y Uso basado en SaaS y habilitado para la nube para Empresas 2021, Doc # US47987421, octubre de 2021

3 IDC MarketScape: Evaluación de Proveedores de Software de Impuestos al Valor Agregado basado en SaaS y habilitado para la nube 2021, Doc # US47987321, octubre de 2021