En la reciente conferencia TechHR que tuvo lugar los días 1, 2 y 3 de agosto, Josh Bersin, un experto experimentado en recursos humanos, tecnología y fundador de Bersin by Deloitte, presentó un análisis basado en investigaciones sobre cómo una nueva generación de herramientas de gestión, aprendizaje, carrera y experiencia del empleado están transformando radicalmente el mercado.

La automatización está aquí para quedarse. Con los empleos del siglo XXI basados en el uso de múltiples tecnologías e innovaciones, contratar al empleado adecuado para un determinado negocio ya no es tan simple. Como resultado, la gestión del talento y los procesos de recursos humanos se han vuelto hacia SMAC, un acrónimo de “Social, Mobile, Analytics y Cloud”. SMAC integra diferentes y distintas funciones en una sola plataforma a través de una combinación de múltiples tecnologías. Según la investigación de Bersin, el 45 por ciento de las empresas todavía se centran en la automatización de procesos básicos. A medida que el ecosistema empresarial continúa evolucionando e incorporando nuevas generaciones, la tecnología se está convirtiendo en un gran disruptor en nuestro trabajo y en nuestra vida diaria.

La gestión continua del rendimiento es otra tendencia importante en tecnología de recursos humanos. Según Clear View, la gestión continua del rendimiento se define como procesos de gestión del rendimiento que tienen lugar a lo largo del año de manera continua, en lugar de basarse en evaluaciones anuales tradicionales. Estos procesos consisten en reuniones regulares y retroalimentación en tiempo real. Es un proceso muy transformador y es una parte crucial de cualquier organización, ya que el establecimiento de metas, el coaching, la evaluación y la retroalimentación son factores clave para mantener a los empleados comprometidos y motivados.

El agotamiento de los empleados es una realidad. Bersin afirmó que la productividad está rezagada en muchas empresas, sin embargo, si los empleados utilizan las herramientas que las organizaciones les proporcionan, es probable que se sientan mejor, más felices y comprometidos. Es hora de que los proveedores de soluciones comiencen a desarrollar software de recursos humanos que se centre en mejorar la productividad y la construcción de equipos.

La gestión del talento también está evolucionando. Bersin argumentó que ya no trabajamos de la misma manera que antes. “Gestionar a los empleados a lo largo de todo su ciclo de vida no es realmente el problema, sino gestionar a los empleados en un nuevo entorno de gestión que se basa en equipos, empoderamiento, misión, propósito, claridad y transparencia de objetivos. Es un entorno de gestión totalmente diferente y necesitamos herramientas para lidiar con eso”, escribe People Matters.

Los grandes proveedores de tecnología de recursos humanos están teniendo dificultades para mantenerse al día con la evolución y los cambios en el ecosistema empresarial. Los proveedores de soluciones se sienten presionados para mantenerse al día con los avances tecnológicos y las tendencias.

En resumen, la tecnología de recursos humanos está experimentando cambios significativos. La automatización, la gestión continua del rendimiento, el agotamiento de los empleados y la evolución de la gestión del talento son solo algunas de las tendencias que están transformando la forma en que las organizaciones gestionan a su personal. Es importante que las empresas estén al tanto de estas tendencias y adopten las herramientas y soluciones adecuadas para mantenerse competitivas en el mercado actual.