Los editores de Solutions Review han compilado esta lista para destacar algunas de las mejores soluciones de automatización de marketing que las organizaciones sin fines de lucro deben considerar implementar en sus procesos empresariales. Solutions Review participa en programas de afiliados y puede recibir una pequeña comisión por los productos comprados a través de este recurso. Con la automatización de marketing, las organizaciones sin fines de lucro de todos los sectores pueden mejorar la forma en que generan, nutren, gestionan y retienen clientes potenciales y clientes. La tecnología de automatización es una herramienta confiable y personalizable que las organizaciones sin fines de lucro pueden y deben utilizar para mantener a su audiencia comprometida a nivel intelectual, emocional y financiero. Sin embargo, encontrar el software de automatización de marketing adecuado para las necesidades de su organización sin fines de lucro puede ser un desafío, especialmente porque cada proveedor de soluciones ofrece diferentes funcionalidades que pueden no funcionar para su empresa. Para ayudar a su empresa a encontrar el mejor software de automatización de marketing para organizaciones sin fines de lucro, los editores de Solutions Review han compilado la siguiente lista de proveedores de alto nivel con experiencia en el mercado sin fines de lucro. Nuestros editores seleccionaron estas soluciones de software en función de la puntuación de autoridad de cada proveedor, un metaanálisis del sentimiento del usuario a través de los sitios de revisión de software empresarial más confiables de la web y nuestros criterios de inclusión de cinco puntos propietarios. La lista está organizada alfabéticamente.
Las Mejores Soluciones de Automatización de Marketing para Organizaciones Sin Fines de Lucro
ActiveCampaign
Descripción: ActiveCampaign ofrece soluciones de marketing por correo electrónico, automatización de marketing, CRM y automatización de ventas a clientes de todos los sectores. Su herramienta de automatización de marketing ofrece una superposición visual simple que muestra a los usuarios cómo se conectan las automatizaciones y las características de cada campaña. La plataforma proporciona análisis de redes sociales, así como un seguimiento profundo del sitio. Con las capacidades de Automatización de la Experiencia del Cliente de ActiveCampaign, las organizaciones sin fines de lucro pueden lanzar campañas automatizadas que involucren a nuevos contactos, crear formularios convincentes que generen más suscriptores, mejorar la gestión de la lista de donantes, utilizar campañas de goteo de donaciones recurrentes para mantenerse conectados con la audiencia y más.
Dotdigital
Descripción: Dotdigital ofrece una plataforma de participación y marketing digital con funcionalidad de arrastrar y soltar para comunicarse con los clientes. Tiene capacidades multicanal para dirigirse eficientemente a los clientes. Los usuarios pueden aprovechar el análisis para enviar mensajes en el momento adecuado, en el lugar adecuado y en el canal adecuado. Las herramientas de marketing sin fines de lucro de Dotdigital pueden ayudar a las empresas a mejorar sus esfuerzos de recaudación de fondos, involucrar a los voluntarios a gran escala, generar más donaciones y más. Las características incluyen campañas de correo electrónico personalizables, anuncios de retargeting contextual, automatizaciones activadas, campañas de SMS, automatización de marketing multicanal y otras herramientas para ampliar las bases de apoyo sin fines de lucro.
HubSpot
Descripción: HubSpot ofrece una variedad de capacidades centradas en marketing, ventas y servicio al cliente. El CRM gratuito de HubSpot conecta todos los datos que los usuarios necesitan para ejecutar campañas de marketing efectivas, y su hub de marketing viene con opciones de personalización fáciles de usar. Con HubSpot Marketing Hub, las organizaciones sin fines de lucro pueden atraer y convertir visitantes del sitio web con blogs, marketing en redes sociales, anuncios dirigidos, automatización, marketing basado en cuentas, marketing por correo electrónico, páginas de destino y más. Marketing Hub también realiza un seguimiento y reporta automáticamente cada interacción con el cliente, lo que puede ayudar a las empresas a medir la efectividad de las campañas, rastrear el retorno de la inversión y crear nuevas automatizaciones.
Keap
Descripción: Keap ofrece a las pequeñas empresas una plataforma de automatización de marketing y CRM que proporciona una vista centralizada de los datos del cliente que mejora la automatización y la generación de informes de campañas. Keap ayuda a los usuarios a comprender cómo responde la audiencia a las campañas y realizar modificaciones según sea necesario. Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar las funcionalidades de automatización y gestión de relaciones con los clientes de Keap para reducir la carga administrativa, generar más impacto en sus campañas, organizarse y más. Estas funcionalidades incluyen herramientas para mensajes de campaña, pagos de donaciones, segmentación de audiencia, recordatorios de voluntarios, automatizaciones de personalización, anuncios de eventos, recibos de donaciones, mensajes de agradecimiento y gestión de relaciones.
Lead Liaison
Descripción: Lead Liaison ofrece soluciones de automatización de marketing y ventas basadas en la nube para empresas de todos los tamaños. Su plataforma de automatización de gestión de leads combina la captura de leads, la creación de contenido, la participación en redes sociales y más. Los prospectos pueden ser dirigidos en función de su participación, demografía e información social. Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar las herramientas de marketing de Lead Liaison para mejorar las relaciones con los donantes con la automatización de marketing multicanal, mejorar la comunicación con audiencias específicas, utilizar las donaciones como parámetro de puntuación de leads, rastrear las respuestas a las campañas de marketing, agilizar los despliegues de campañas y gestionar las relaciones con los donantes.
Ortto
Descripción: Ortto, anteriormente conocido como Autopilot, es una plataforma de datos y recorrido del cliente que utiliza tecnologías de automatización de marketing e inteligencia artificial (IA) para ayudar a las empresas a desarrollar conexiones y experiencias significativas con su audiencia. La plataforma de datos del cliente (CDP) de la empresa se puede adaptar a las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro y facilitarles la interacción con donantes, voluntarios, seguidores y afiliados. Sus características de marketing sin fines de lucro incluyen herramientas de visualización de datos, seguimiento de participación, marketing por correo electrónico personalizado, pruebas A/B, atribución de ingresos incorporada, marketing por SMS, perfiles de clientes unificados y más.
Virtuous
Descripción: Virtuous es una plataforma de CRM y recaudación de fondos diseñada para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar la retención y aumentar el impacto a gran escala con experiencias de donantes receptivas y personalizadas. La plataforma puede unificar todas las actividades de recaudación de fondos, desarrollo de donantes y marketing en un solo lugar para ayudar a los usuarios a reducir tareas redundantes de oficina y desarrollar campañas de marketing dinámicas. Sus capacidades de automatización de marketing sin fines de lucro incluyen plantillas de flujo de trabajo preconstruidas, herramientas de creación de recorrido de donantes, seguimiento de actividades, identificación de prospectos, marketing multicanal, automatización de correo electrónico, mensajería SMS, segmentación personalizada, rastreo web, correo directo a pedido y más.
