El espacio de la tecnología de la información ha cambiado por completo en la última década, incluso en los últimos años. Si alguien viajara al presente desde hace cinco años, se sorprendería de los avances. Sin embargo, las empresas de hoy en día no estarían más perdidas que las personas del pasado. Los avances tecnológicos en el espacio de la informática empresarial se producen tan rápido que mantenerse al día se convierte en un desafío. Afortunadamente, los proveedores de servicios gestionados (MSP) evitan que te quedes atrás.
Las empresas carecen de confianza en su capacidad para gestionar los riesgos y costos de la nube. Un estudio realizado por Embotics y el Instituto Ponemon encontró que el 60% al 70% de los encuestados tenían problemas para gestionar estos problemas. Además, el estudio encontró que el 70% al 80% reconoce el valor de DevOps o los contenedores, pero solo el 33% pudo ofrecer habilitación de DevOps. Los proveedores de servicios gestionados eliminan estos problemas con un enfoque personalizado.
Por qué necesitas uno
Los proveedores de servicios gestionados eliminan los dolores de cabeza complejos que vienen con las infraestructuras en la nube. Por ejemplo, gestionar una nube IaaS internamente introduce una variedad de nuevos desafíos como la gestión de costos, la gestión de cargas de trabajo y más. Muchas organizaciones han recurrido a los MSP para todas sus necesidades en la nube. Estos proveedores ofrecen soporte y monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cumplimiento, seguridad, parches automatizados, recuperación ante desastres y mucho más. Muchos MSP ofrecen ayuda en la implementación de DevOps. Construyen sus servicios en torno a ingenieros certificados para tu infraestructura en la nube preferida. Las empresas pueden trabajar con los MSP para construir la plataforma en la nube perfecta para sus necesidades. Cada uno ofrece un enfoque personalizado. Las organizaciones ciertamente encuentran más valor en un sistema personalizado que en una herramienta SaaS de descarga e instalación.
Limitaciones en el desarrollo
La abundancia de herramientas abruma a las organizaciones que buscan construir la nube perfecta. Con la ayuda de un MSP, este dolor de cabeza puede ser eliminado. Muchos se especializan en DevOps, lo que significa que la implementación de Kubernetes o contenedores se realiza de manera experta. Si configurar una infraestructura de desarrollo no es suficiente, algunos MSP incluso construyen aplicaciones para ti. Además, incluso ayudan a gestionarlas y monitorearlas con el tiempo. Sus servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana garantizan la seguridad y consistencia de las aplicaciones.
Ayuda con la automatización
La automatización adecuada reduce el costo de un proveedor de infraestructura en la nube de hiperescala porque tus cargas de trabajo se optimizarán. Los MSP proporcionan automatización personalizada basada en tus necesidades y tu plataforma en la nube. Sin embargo, esto varía enormemente según el proveedor de infraestructura en la nube. Gartner señala que AWS y GCP tienden a preferir un enfoque de automatización DevOps, mientras que los clientes que utilizan Azure tienden a preferir un enfoque más manual. Esto se debe a las preferencias del cliente. Los MSP deben adaptarse a estas necesidades del cliente y ser un socio en la nube para enfatizar su flexibilidad.
Asociaciones con proveedores
Muchos MSP trabajan directamente con socios de soluciones para proporcionar herramientas de expertos en un área específica. Por ejemplo, Cloudreach trabaja con Alert Logic para proporcionar una gestión y detección de amenazas de calidad. Alert Logic lanzó recientemente una herramienta de detección de intrusos en la red para detectar amenazas dentro de los entornos de contenedores. Gracias a una asociación cercana como esta, los MSP permiten a sus clientes tener acceso a las últimas tecnologías. No se puede predecir la próxima amenaza de seguridad, como lo demuestra la nueva herramienta de detección de intrusos en la red de Alert Logic. La mayoría de las empresas no tendrán acceso o conocimiento de nuevas herramientas sin la ayuda de un experto en MSP.
Nube híbrida
Muchas organizaciones desean tener una nube privada o un centro de datos tradicional junto con su nube pública. Esto mantiene las cargas de trabajo y los datos sensibles en un entorno más seguro. La gestión de la nube híbrida empresarial es especialmente difícil de manejar.
En resumen, los proveedores de servicios gestionados son esenciales en la era de la tecnología en constante cambio. Ayudan a las empresas a mantenerse al día con los avances tecnológicos y a superar los desafíos de la gestión de la nube. Si estás buscando una solución personalizada y confiable para tus necesidades en la nube, considera trabajar con un MSP.
