iland recientemente publicó los resultados de su investigación sobre la preparación de recuperación ante desastres de las empresas. El estudio reveló que menos de dos tercios de las organizaciones encuestadas tienen un plan de recuperación ante desastres documentado en toda la empresa. Además, un número comparativamente pequeño de encuestados confía en la nube para su replicación, lo que sugiere que el cambio a DRaaS y la nube ha sido un proceso lento entre las grandes empresas. El estudio, llamado “Cuando el Plan B Sale Mal: Evitando los Obstáculos de DRaaS”, encuestó a 150 tomadores de decisiones técnicas y empresariales de empresas que abarcan una amplia variedad de organizaciones del Reino Unido, cada una con un mínimo de 500 empleados. El objetivo del estudio era establecer qué sistemas de recuperación ante desastres tienen actualmente las empresas, con qué frecuencia se prueban los planes y si las organizaciones confían en sus estrategias de recuperación ante desastres.
iland es un proveedor global de servicios en la nube. El proveedor ofrece alojamiento seguro y conforme para Infrastructure as a Service (IaaS), Disaster Recovery as a Service (DRaaS) y Backup as a Service (BaaS). iland ofrece servicios en la nube desde sus centros de datos ubicados en las Américas, Europa, Australia y Asia. En el último año, iland ha agregado nuevas ofertas de soporte totalmente gestionadas y ha ampliado las plataformas que puede admitir mediante el uso de socios adicionales de entrega de servicios. La solución de DRaaS del proveedor, iland Secure DRaaS, permite la replicación desde entornos virtuales y físicos.
Principales hallazgos del estudio:
- El 65 por ciento de los encuestados tenían un plan de recuperación ante desastres documentado en toda la empresa.
- El 85 por ciento de los encuestados había experimentado una falla o interrupción en algún momento, y dos tercios de ese grupo habían experimentado una interrupción en los últimos 12 meses.
- La mitad de esas interrupciones ocurrieron en los últimos seis meses.
- El 59 por ciento de los encuestados tenía un segundo centro de datos separado en las instalaciones para fines de recuperación.
- La frecuencia de las pruebas de recuperación ante desastres es baja. El 57 por ciento solo realiza pruebas anuales o incluso con menos frecuencia. El 6 por ciento no probó su plan de recuperación ante desastres en absoluto.
- De las empresas que realizan pruebas con menos frecuencia, los resultados de su última prueba llevaron al 44 por ciento de ellas a creer que su estrategia de recuperación era inadecuada. El 22 por ciento enfrentó problemas que habrían llevado a un tiempo de inactividad prolongado.
- Las empresas que realizan pruebas con mayor regularidad tienen metas más ambiciosas para la recuperación de datos que aquellas que prueban con menos frecuencia. El 15 por ciento esperaba recuperar los datos en segundos o minutos, y el 16 por ciento realmente lo logró. Además, el 61 por ciento esperaba una recuperación en horas y el 62 por ciento lo logró.
- El problema más común con la restauración a los sitios originales son los problemas de red, experimentados por el 53 por ciento de los encuestados.
En un comunicado de prensa, Sam Woodcock, Director Senior de Estrategia en la Nube de iland, dijo: “los resultados de la encuesta revelan la relativamente baja prioridad que se le sigue dando a la recuperación ante desastres por parte de muchas organizaciones a pesar de la prevalencia de las interrupciones. En la mayoría de los casos, creo que esto se basa en algunas concepciones erróneas de lo que constituye un desastre. Al determinar los presupuestos, los ejecutivos evalúan la probabilidad de que los centros de datos sean golpeados por un avión o caigan en un socavón y determinan, correctamente, que las posibilidades de que estos eventos realmente ocurran son muy bajas. Sin embargo, nuestra investigación ha demostrado que las interrupciones a menor escala generadas por errores humanos son eventos regulares. El 85 por ciento de los que contribuyeron a nuestra investigación tuvieron que restaurar datos o servicios en el último año”. Woodcock continuó, afirmando: “los resultados de las pruebas infrecuentes son predecibles. Casi la mitad de aquellos que practican pruebas infrecuentes temen que su DR pueda ser inadecuado, lo que es un ejemplo clásico de un enfoque de cabeza en la arena. La falta de pruebas de DR, en algún momento, llevará a un fallo en la recuperación. Realmente es solo cuestión de tiempo”.
