Mantener un seguimiento de los requisitos y entregables del proyecto puede ser uno de los componentes más desafiantes de la gestión de un proyecto, y ahí es donde una matriz de trazabilidad de requisitos puede ser útil. Sigue leyendo para aprender más sobre qué es una matriz de trazabilidad de requisitos (RTM, por sus siglas en inglés) y qué la convierte en una herramienta valiosa para proyectos.
¿Qué es una matriz de trazabilidad de requisitos (RTM)?
Una matriz de trazabilidad de requisitos o RTM es un documento que proporciona responsabilidad a los requisitos del proyecto al mapear la relación entre los requisitos y el trabajo del proyecto. La RTM demuestra que se cumplen los requisitos del proyecto predeterminados al proporcionar un registro de cualquier prueba, problema y elementos completados. Al utilizar una RTM, los equipos se aseguran de que los casos de prueba estén alineados con las necesidades del proyecto.
Ejemplo de algunos de los campos que puedes esperar ver dentro de una RTM.
Descarga la plantilla de RTM como una hoja de cálculo de Google.
¿Qué es la trazabilidad?
La trazabilidad es el componente fundamental de una RTM. Se refiere a la capacidad de rastrear o mapear algo, en este caso, los requisitos individuales dentro de un ciclo de vida de proyecto más amplio. La trazabilidad realiza un seguimiento de los requisitos del proyecto, su estado de finalización y un registro de cada prueba que se ha realizado para cada requisito.
¿Quién utiliza una RTM?
Las RTM se utilizan casi exclusivamente por desarrolladores de software, equipos de productos y otros con necesidades de proyectos altamente complejas o reguladas. Uno de los principales objetivos de las RTM es rastrear las pruebas de requisitos, lo cual es una necesidad más específica para los equipos que crean productos como software y hardware. Mientras que un proyecto más general normalmente realiza un seguimiento de los requisitos o entregables del proyecto, el propósito de una RTM está más orientado a las necesidades de un equipo técnico que necesita rastrear y probar características específicas.
Por ejemplo, se espera que una RTM para un equipo de desarrollo de software incluya detalles exhaustivos sobre pruebas de software, problemas, errores y características para comparar los requisitos del producto con el backlog del sprint. Las RTM también ayudan a los equipos técnicos a satisfacer las necesidades de las partes interesadas externas y los clientes, al comunicarles que esas necesidades se han registrado y cumplido. Sin embargo, para un proyecto menos técnico, a veces los equipos crean una lista mucho más simplificada que se centra estrictamente en el seguimiento de las contribuciones o entregables de cada miembro del equipo, aunque no se consideraría una RTM específicamente.
¿Por qué son importantes las RTM en el ciclo de vida del proyecto?
Existen numerosos beneficios que una RTM proporciona a lo largo del ciclo de vida del proyecto:
- Responsabilidad: Las RTM ayudan a proporcionar responsabilidad a la propuesta inicial y los términos del proyecto, facilitando el seguimiento de los requisitos y su estado en relación con la finalización general del proyecto.
- Cargas de trabajo individuales: Debido a que las RTM incluyen información sobre quién solicitó requisitos específicos y quién está encargado de completarlos, proporciona una mayor claridad sobre las contribuciones individuales y las cargas de trabajo.
- Progreso del proyecto: Los requisitos individuales y su estado de finalización se rastrean a través de la RTM, lo que destaca el estado del proyecto en relación con la finalización y permite estimar el cronograma del proyecto y la probabilidad de mantenerse en el rumbo.
- Reaseguro para el cliente: Las RTM crean un registro claro de las solicitudes del cliente, tranquilizándolos de que sus solicitudes y necesidades se están cumpliendo y documentando de manera exhaustiva.
- Solución de problemas simplificada: Si surgen problemas a lo largo del ciclo de vida del proyecto, la RTM proporciona una base de información para que los equipos la utilicen para solucionar pruebas fallidas o identificar cualquier característica faltante que deba considerarse.
- Cumplimiento: En industrias hiperreguladas, las RTM ayudan a garantizar el cumplimiento no solo con las necesidades del cliente y del proyecto, sino también con las pautas legales y los requisitos regulatorios.
Consejos para completar una RTM
Ya sea que estés comenzando a redactar una plantilla para la RTM del proyecto de tu equipo o hayas comenzado a completar información esencial, aquí tienes algunos consejos principales para seguir y aprovechar al máximo la RTM:
- Asegura expectativas claras: A menudo, el trabajo más importante al utilizar una RTM se realiza antes de configurar la matriz en sí. Antes de registrar cualquier requisito dentro de la matriz, asegúrate de que el equipo del proyecto y las partes interesadas internas o externas estén alineados, reuniéndose para discutir expectativas y requisitos.
- Elige tu método preferido: Algunos equipos eligen utilizar software de RTM para aprovechar el poder de una matriz de trazabilidad, mientras que otros equipos prefieren un estilo de hoja de cálculo o incluso un formato en papel más tradicional. Considera qué opción es la mejor para tu equipo antes de comenzar.
- Personalízala: Si bien todas las RTM deben incluir algunos componentes esenciales, tienes la opción de personalizarla para que se ajuste a las necesidades de tu equipo. Incluir codificación de colores y etiquetas es más que apropiado para ayudar a tu equipo a mantenerse organizado y aprovechar al máximo la matriz.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se debe crear una RTM?
Idealmente, una RTM se debe crear tan pronto como las partes interesadas y el equipo del proyecto hayan tenido la oportunidad de discutir las expectativas del proyecto y las especificaciones del producto. Esto generalmente ocurre al comienzo del ciclo de vida del proyecto. Una vez que se haya creado un borrador de la RTM con especificaciones y requisitos, es una buena idea revisarlo con las partes interesadas para asegurarse de que todos los requisitos se hayan trazado y se hayan traducido correctamente de la discusión al borrador final de la matriz.
¿Qué elementos se deben incluir en una RTM?
Los equipos son libres de personalizar la matriz con información adicional basada en las necesidades específicas del equipo o del proyecto, pero como mínimo, la matriz de trazabilidad de requisitos debe incluir una lista de requisitos, instancias de prueba, resultados de prueba, asignados de tareas y problemas.
¿Cuáles son los tres tipos de trazabilidad?
Dentro del modelo de RTM, existen tres tipos de trazabilidad: hacia adelante, hacia atrás y bidireccional.
- Trazabilidad hacia adelante: La capacidad de identificar y describir acciones futuras hacia la finalización de los requisitos, como pruebas y modificaciones.
- Trazabilidad hacia atrás: La trazabilidad hacia atrás funciona de manera inversa a la trazabilidad hacia adelante, al mapear casos de prueba y trabajo del proyecto de vuelta a requisitos específicos, evitando el alcance excesivo y asegurando que no se realice ningún trabajo innecesario.
- Trazabilidad bidireccional: La trazabilidad bidireccional se refiere a la capacidad de rastrear requisitos en un modelo híbrido de trazabilidad hacia adelante y hacia atrás, lo que proporciona el método de trazabilidad más completo.
