La seguridad empresarial es un tema de suma importancia. Un solo incidente puede tener múltiples efectos en una empresa, resultando en daños financieros y de reputación. La realidad es que no podemos permitirnos cometer errores en cuanto a la seguridad empresarial, y contar con el socio adecuado puede marcar la diferencia en garantizar la protección de su negocio. Sin embargo, con tantos actores en el mercado y una variedad de ofertas de seguridad, tomar una decisión puede resultar difícil. Aquí hay 10 consejos a tener en cuenta al elegir un proveedor de servicios de seguridad.
Consejo #1: Capacidad de respuesta
Este es el primer factor que se puede determinar mediante una mini “Solicitud de Propuestas” (RFP) a una lista de proveedores que describan sus principales requisitos de seguridad y criterios de presupuesto. Cree una lista corta basada en las respuestas y haga un seguimiento con un RFP detallado para asegurarse de que todos sus requisitos sean abordados antes de finalizar el proveedor.
Consejo #2: Variedad de servicios
La capacidad del proveedor para ofrecer una amplia gama de servicios que satisfagan las necesidades de seguridad de diversas empresas es un factor clave a considerar al seleccionar uno para su negocio. Estos servicios pueden incluir desde soluciones específicas como firewalls, redes virtuales privadas y gestión de amenazas y vulnerabilidades, hasta soluciones más avanzadas como SIEM, gestión de acceso de identidad y seguridad en la nube.
Consejo #3: Neutralidad del proveedor
El proveedor debe ofrecer una amplia gama de productos y tecnologías de seguridad de los mejores proveedores de servicios de seguridad. Esto significa tomar decisiones que respalden mejor su infraestructura y requisitos de seguridad, en lugar de simplemente venderle más productos.
Consejo #4: Responsabilidad
Es importante que los proveedores que accedan a la red de la empresa estén obligados a firmar contratos y otros acuerdos que garanticen el cumplimiento de las políticas de seguridad organizacionales. La Declaración de Trabajo (SOW) debe proteger tanto al cliente como al proveedor, al tiempo que exige la responsabilidad del último en la entrega de seguridad.
Consejo #5: Verificación de referencias
Antes de finalizar su elección de proveedor, asegúrese de solicitar referencias de clientes y verificar con ellos la calidad del servicio y la capacidad de cumplir constantemente con los compromisos.
Consejo #6: Longevidad y viabilidad financiera
Elija un socio sabiamente, especialmente uno que haya estado en el mercado durante un tiempo. Puede ser tentador acudir a una nueva empresa emergente con tecnologías prometedoras, pero a largo plazo es mejor confiar sus datos sensibles a un proveedor con un historial probado de brindar soluciones de seguridad empresarial de calidad a empresas de diversos sectores. Además, esté atento a los proveedores que sean rentables y tengan la capacidad de invertir en tecnologías futuras.
Consejo #7: Experiencia
Las certificaciones y credenciales de la industria son una buena manera de evaluar el nivel y la profundidad de experiencia del proveedor, ya sea en áreas generales de seguridad o en áreas especializadas. Idealmente, un proveedor debería tener una buena combinación de habilidades y expertos en la materia.
Consejo #8: Instalaciones avanzadas
Un buen proveedor de servicios de seguridad contará con centros de operaciones de seguridad (SOC) de alta calidad respaldados por capacidades de redundancia y recuperación ante desastres.
Consejo #9: Inteligencia las 24 horas
En el mundo siempre conectado de hoy en día, muchas empresas necesitan estar disponibles en todo momento. Un equipo de seguridad global garantiza cobertura las 24 horas, monitoreo y respuesta rápida sin importar la ubicación. Esta inteligencia en tiempo real garantiza una detección y remediación rápida de amenazas.
Consejo #10: Transparencia y auditoría
La confianza es un factor decisivo y es necesario que el proveedor proporcione un registro de auditoría del desempeño y todas las actividades realizadas. Además, deben existir procesos y procedimientos que puedan ser validados por un auditor externo.
La gestión de la seguridad de terceros puede resultar desafiante para la mayoría de nosotros en el complejo panorama actual en constante crecimiento, un desafío que puede desconcertar incluso a las mejores empresas. Sin embargo, es necesario hacerlo y tener en cuenta los consejos mencionados anteriormente puede garantizar la elección correcta de un socio.
Publicado en: Info Techlead
