Introducción

A medida que un proyecto crece en tamaño, el número de interacciones y dependencias crece exponencialmente. Las tareas independientes se vuelven menos y la mayoría de las tareas dependen más de la finalización de otras tareas. Por ejemplo, tomemos el caso de un lanzamiento de producto. El equipo de marketing debe desarrollar su mensaje e identificar los canales en los que transmitir el mensaje a su mercado objetivo. El equipo de desarrollo debe terminar el producto, el equipo de control de calidad debe aprobar la calidad del producto, el equipo de soporte debe estar listo para atender todas las solicitudes y el equipo de relaciones públicas debe estar listo para promocionar en voz alta. En algún momento, se vuelve muy difícil gestionar todas las interdependencias involucradas en el lanzamiento y se necesita una representación elegante de las dependencias del proyecto. Aquí es donde entra en juego la Matriz de Estructura de Dependencia (DSM) (también conocida como Matriz de Precedencia de Diseño o Matriz de Resolución de Problemas). La Matriz de Estructura de Dependencia (DSM) es una matriz cuadrada utilizada para representar las dependencias del proyecto. Un vistazo rápido a la DSM debería transmitir qué otras tareas dependen de la salida de una tarea determinada. Su forma visualmente compacta de representar sistemas complejos es una de sus mayores ventajas. La DSM se utiliza ampliamente en proyectos de ingeniería que presentan bucles de retroalimentación y dependencias cíclicas. Industrias como el desarrollo de propiedades, la construcción, la aeroespacial, la automotriz y la de semiconductores utilizan activamente la DSM para su gestión de proyectos.

Una matriz DSM típica

Tomemos el ejemplo del lanzamiento de un producto y construyamos una matriz de dependencia simple. Las filas y columnas representan las tareas. Para cada celda, marcamos con una X si la tarea de la columna depende de la tarea de la fila. En el ejemplo a continuación, el lanzamiento de relaciones públicas depende del desarrollo del producto y del marketing en redes sociales, y el control de calidad solo depende del desarrollo del producto. Una vez que construimos esta matriz, podemos ver que las filas representan las tareas que se ven afectadas por una tarea determinada y las columnas representan las tareas que impactan en la tarea dada. Esto nos permite una programación más efectiva.

	Relaciones Públicas	Marketing en Redes Sociales	Desarrollo	Control de Calidad	Soporte al Cliente
Relaciones Públicas	X	X
Marketing en Redes Sociales		X
Desarrollo	X	X	X	X
Control de Calidad				X
Soporte al Cliente				X	X

En resumen, cuando se utiliza correctamente, la DSM proporciona una forma muy compacta y visual de ver las tareas y nos permite hacer la gestión de proyectos más eficiente.