Explorar los sistemas ERP puede resultar un poco confuso si no tienes objetivos claros al iniciar el proceso. Se vuelve aún más confuso cuando una empresa de software ofrece tres de los principales sistemas y todos tienen nombres similares. Microsoft ha elegido una marca común, Dynamics, para cinco productos muy diferentes, de los cuales cuatro son sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). ¿Cómo elegir el mejor para tu organización?
Como se mencionó anteriormente, Microsoft ofrece cuatro sistemas ERP para el mercado medio y superior: Dynamics AX, Dynamics GP, Dynamics NAV y Dynamics SL. Estos productos anteriormente se llamaban Axapta, Great Plains, Navision y Solomon, y han representado mucho de lo que es bueno en el mundo de los sistemas ERP. A lo largo de los años, Microsoft ha invertido más de mil millones de dólares en investigación y desarrollo en estos cuatro productos, especialmente en Dynamics AX, para hacerlo más competitivo en el segmento alto en comparación con SAP y Oracle. Todos son excelentes productos, tienen una interfaz similar y se benefician del compromiso extremo de Microsoft con la investigación y el desarrollo. Para fines de esta discusión, solo consideraremos Dynamics AX, Dynamics GP y Dynamics NAV en función del volumen de ventas.
Historia de Dynamics GP, NAV y AX
Las herramientas de desarrollo en los tres productos son muy diferentes y esto se refleja en el producto. Dynamics GP se desarrolló a fines de la década de 1980 utilizando una herramienta heredada que dificulta la migración del producto a una plataforma de desarrollo más nueva. Dynamics NAV se lanzó en 1994 y pudo aprovechar la herramienta Visual C+, que se ha actualizado a las últimas versiones de Visual Studio con extensiones .net. Además, el diseño eficiente de la herramienta ha permitido que Dynamics NAV migre a un entorno de tres niveles con una capa de servicios web que maneja la comunicación entre una variedad de clientes y la base de datos de SQL Server. Dynamics AX se lanzó en 1997 y tenía una herramienta aún más actualizada y flexible que Dynamics NAV. Microsoft ha invertido cantidades significativas para hacer que esta herramienta sea lo suficientemente flexible y capaz como para competir con SAP y Oracle. El diseño más antiguo de Dynamics GP significa que Microsoft ha tenido que confiar en opciones de configuración y personalización ligera alrededor del exterior del producto. Todo el código fuente de Dynamics NAV y Dynamics AX está disponible para que los desarrolladores personalicen y configuren los productos.
Dynamics GP
Dynamics GP es un producto sólido con una funcionalidad sólida y extensa, y es adecuado para empresas con requisitos de informes financieros y distribución ligera. Su extensa familia de productos complementarios de terceros aporta una cantidad significativa de funcionalidad especializada y utilidad al producto. En los últimos años, Dynamics GP se ha posicionado por debajo de Dynamics NAV o Dynamics AX y funciona muy bien para organizaciones más pequeñas o aquellas con funcionalidad avanzada limitada. Esto no es un reflejo de Dynamics GP tanto como un subproducto de la flexibilidad de las herramientas de Dynamics NAV y Dynamics AX y lo que los socios de desarrollo y revendedores han podido hacer con esos productos.
Dynamics NAV
Dynamics NAV juega exclusivamente en el mercado medio y utiliza su diseño de tres niveles para escalar hasta potencialmente cientos de usuarios concurrentes. El diseño permite elegir entre clientes de Windows, navegador web y SharePoint. La flexibilidad y simplicidad del diseño permiten que Dynamics NAV se configure o personalice rápidamente para adaptarse a los requisitos comerciales únicos. El acceso completo al código fuente y la herramienta de desarrollo permiten a los socios de desarrollo y revendedores desarrollar rápidamente soluciones específicas de la industria. Dynamics NAV estándar ofrece funcionalidad avanzada para distribución, fabricación y gestión de servicios.
Dynamics AX
Dynamics AX viene con la herramienta de desarrollo más flexible y un conjunto de funciones avanzadas de los tres productos. Microsoft ha agregado varias especialidades de la industria a Dynamics AX para áreas como desarrollo profesional, venta al por menor y fabricación de procesos. Si necesitas funcionalidad avanzada, entonces Dynamics AX es tu elección. Encontrar socios de implementación capaces con suficiente personal para llevar a cabo el proyecto puede ser un desafío. El producto es mucho más adecuado para requisitos avanzados de múltiples ubicaciones y multinacionales.
Resumen
Además de la funcionalidad y la capacidad de personalizar o configurar los productos, un diferenciador importante es el costo de la implementación en sí. El software tiene un precio similar, pero hay grandes discrepancias en la escala de los servicios de implementación requeridos. Dynamics GP y Dynamics NAV tienen requisitos de nivel de servicio muy similares, con una proporción de servicios a software de aproximadamente uno a uno. Ambos pueden ser más caros si el cliente requiere una configuración extensa, aunque Dynamics NAV tiene la capacidad de compensar este gasto adicional a través de un proceso con plantillas llamado RapidStart. Dynamics AX es similar a SAP y Oracle, con ratios de servicios que a menudo llegan a siete a uno. Debido a su competencia, se ve obligado a jugar el juego de la funcionalidad avanzada y la complejidad. Dynamics NAV ofrece funcionalidad similar a un costo total mucho menor y permite que el producto se configure rápidamente para cumplir con los requisitos únicos que realmente importan. Dynamics GP ofrece funcionalidad avanzada a un buen costo total si el producto coincide con tus requisitos.
Por Open Door Technology
