Entonces, necesitas una solución de planificación de recursos empresariales (ERP), pero ¿por dónde empezar? Las tecnologías que antes se consideraban fundamentales en el software ERP ya no son suficientes en la era de la gestión de procesos debido a las nuevas tecnologías y tendencias emergentes. Como resultado, los proveedores de soluciones han tenido que cambiar su enfoque y desarrollar herramientas que satisfagan las necesidades de las organizaciones que lidian con volúmenes de datos y procesos cada vez más grandes. El proceso de búsqueda, evaluación, compra e implementación de una solución ERP no es tan simple como solía serlo. No existe un enfoque único que sirva para todos cuando se trata de software ERP. Las soluciones actuales vienen en una variedad de sabores diferentes, cada una con un conjunto particular de capacidades, fortalezas y limitaciones. Elegir el proveedor y la solución adecuados es un proceso complicado, que requiere una investigación exhaustiva y a menudo se reduce a más que solo la solución y sus capacidades técnicas. Aquí en Solutions Review, nuestro trabajo es ayudar a simplificar ese proceso. Con ese fin, hemos creado una variedad de recursos y artículos para compradores para acelerar la evaluación de soluciones tecnológicas empresariales. En nuestra Guía del comprador de planificación de recursos empresariales, ofrecemos a los lectores una visión general completa del mercado de ERP. Esto incluye perfiles de empresas y productos y los mejores casos de uso para los 24 principales proveedores, diez preguntas para los posibles compradores de ERP y nuestro análisis final. Además de nuestros recursos, hemos proporcionado cinco mejores prácticas que debes seguir para ayudarte a tomar la mejor decisión de software para tu organización.
Comunícate e involucra a todos
Si tu personal, empleados, equipo, etc. no van a utilizar el software, ¿cuál es el punto de implementarlo? Es importante comunicarse con todos en la organización sobre la información relacionada con la nueva herramienta ERP seleccionada para implementar. Dile a tu equipo por qué lo elegiste, qué problema resuelve y cómo usarlo de manera efectiva en tu entorno de trabajo. Tal vez crea alguna documentación interna que enseñe a tu equipo cómo usar el nuevo sistema, para asegurarte de que todos estén en la misma página.
Investiga y presta atención a los detalles
Cuando hagas tu investigación, es importante tener en cuenta los pequeños detalles (como características y capacidades) que ofrece cada plataforma. Es común que tus ojos se cansen o que las soluciones comiencen a parecer iguales cuando las has estado investigando durante mucho tiempo. Para evitar esto, ve más allá de la imagen general y comienza a profundizar en los detalles específicos. Examina los pequeños detalles, como el diseño o la interfaz de usuario. ¿Tiene un sistema una interfaz de usuario más intuitiva y sencilla? ¿Será más fácil capacitar a los empleados con este sistema en comparación con otro? ¿Hay una característica que te gusta mucho que una herramienta ERP tiene y otra no?
Descubre exactamente lo que necesitas o quieres
Deja de buscar por un momento: minimiza todas tus pestañas abiertas en Internet, guarda y cierra cualquier hoja de cálculo que puedas tener abierta y discute con tu equipo lo que quieres que la solución ERP logre. ¿Qué características realmente quieres o necesitas? ¿Necesitas un software que gestione la contratación primero o quieres algo que se pueda integrar con tu software de gestión de la cadena de suministro? Encontrar una forma de expresar lo que más deseas puede ayudar a aclarar tu propósito.
Lista los pros y los contras
Una lista de pros y contras es extremadamente útil, especialmente para aquellos que necesitan una ayuda visual o que trabajan mejor pensando en voz alta. Hacer listas, en general, puede ser una de las formas más efectivas de tomar una decisión final. Configúralo de manera que tengas tus cinco principales soluciones ERP (o el número que consideres necesario) en una columna, y en las otras columnas enumera cómo cada solución se ajusta a las necesidades de tu negocio y/o qué es lo que les falta. Si estás en medio de una búsqueda de software ERP y te sientes completamente perdido, te recomendamos encarecidamente hacer una lista de pros y contras o usar nuestra guía del comprador, que es perfecta tanto para principiantes como para profesionales experimentados.
Pide ayuda
Cuando comiences a usar un nuevo sistema de software, seguramente tendrás preguntas e inquietudes. Así que pregúntalas. Al igual que tu empresa, el proveedor de software que crea las herramientas que utilizas quiere que sus productos funcionen bien para ti. No dudes en sugerir nuevas características. Una empresa de software no siempre podrá satisfacer todas las solicitudes (y no debes adoptar una herramienta asumiendo que podrás cambiarla). Pero muchos proveedores toman las sugerencias de los clientes muy en serio y tienen un ciclo de desarrollo de productos rápido que permite esa flexibilidad.
Para facilitar aún más a los compradores que pueden estar en industrias específicas y de nicho, hemos ido aún más lejos al crear dos guías más para compradores de ERP. Nuestra Guía del comprador de ERP para fabricación incluye los 24 principales proveedores de ERP que ofrecen soluciones exclusivamente para la industria manufacturera. De manera similar, nuestra Guía del comprador de ERP para distribución se centra en los proveedores que ofrecen soluciones para la industria de distribución mayorista. ¿Buscas más? Descarga nuestra guía del comprador de ERP de forma gratuita y compara los 24 principales productos disponibles en el mercado con perfiles completos de proveedores. La guía incluye cuatro capacidades clave que debes buscar en una solución ERP, además de cinco preguntas que debes hacerte a ti mismo y cinco preguntas que debes hacer al proveedor de software antes de comprar. Es el recurso perfecto para cualquier persona que busque encontrar el ERP adecuado para su negocio/organización. ¡Y no olvides seguirnos en Twitter, Facebook y LinkedIn para conocer las últimas novedades en el espacio de ERP!
