Como empresa de fabricación en busca de soluciones de integración para conectar su sistema PLM con Dynamics 365 ERP, una pregunta que estará en primer plano en su decisión de compra sería: ¿Cuál es el retorno de la inversión (ROI) que obtendrá de la integración? Nuestra solución de integración PLM-ERP permite a varias empresas de fabricación simplificar y agilizar su proceso de importación de datos desde PLM a Dynamics 365 ERP. Durante nuestras interacciones con los clientes, muchas empresas de fabricación asumen que un simple código de importación-exportación podría generar el mismo ROI. Sin embargo, cuando explicamos cómo el ROI de nuestra integración PLM-ERP es mucho mayor, ya que automatiza varios procesos y garantiza la calidad de los datos, rápidamente se dan cuenta de la clara distinción. Este artículo compartirá cómo puede calcular el ROI de nuestra integración PLM para Dynamics 365 y maximizar la rentabilidad con los beneficios de la solución. Para comprender cuál es el ROI de nuestra solución de integración PLM-ERP, discutiremos lo siguiente:
Cómo calcular el ROI de la integración PLM-ERP en 5 pasos
El modelo de ROI calcula el impacto del flujo de efectivo del valor presente neto durante un período de 5 años, ya que existen beneficios a corto y largo plazo. Hemos modelado el cálculo del ROI utilizando un ejemplo basado en una empresa de fabricación promedio. Sin embargo, estos números pueden variar según el caso empresarial.
Cómo calcular el ROI de la solución de integración PLM-ERP de To-Increase
Calcular el ROI de la integración puede ser un proceso complicado. Pero es esencial saber cómo le está yendo a su empresa y comprender los retornos a largo plazo de la integración PLM. Si bien el número nunca puede ser completamente preciso, ya que la integración afecta virtualmente todos los aspectos (tanto cuantificables como no cuantificables) de su organización de fabricación, es posible hacer una estimación aproximada para medir el ROI y el valor general del software de integración PLM-ERP.
Paso 1: Calcular los gastos de transferir datos de PLM a Dynamics 365 antes de la integración PLM-ERP
Cuando no se utiliza una integración PLM-ERP, las empresas de fabricación podrían estar utilizando alguno de los dos métodos para enviar datos del sistema PLM a Dynamics 365 ERP:
- Construir una conexión personalizada entre PLM y ERP con codificación y recursos internos o contratados de terceros.
- Utilizar un proceso de importación manual de datos para enviar datos de PLM a ERP.
En ambas situaciones anteriores, muchos procesos, como la importación de datos, la calidad de los datos y las verificaciones de validación, no están automatizados. Estos procesos manuales generan varios desafíos operativos y retrasos en la coordinación y comunicación. Para saber cuánto le costaría a una empresa de fabricación promedio enviar datos de PLM a Dynamics 365 sin una integración directa, debe conocer todos sus costos directos e indirectos, el número de empleados involucrados con los datos del producto y el porcentaje de tiempo que cada empleado dedica a tratar con los datos del producto. En una empresa de fabricación típica, los equipos involucrados con los datos del producto incluyen ingenieros de diseño, ingenieros de fabricación, gerentes de producción, agentes de adquisiciones, ingenieros de ventas y técnicos de servicio. Debe considerar los siguientes costos:
- Número de empleados y esfuerzo involucrado en acceder a los datos de PLM desde múltiples fuentes.
- Volumen de datos que debe importar de PLM a Dynamics 365 cada vez.
- Tiempo y esfuerzo para validar y verificar la calidad de los datos importados.
- Tiempo requerido por el equipo de producción para informar revisiones y cambios de productos a los ingenieros.
- Esfuerzo para lanzar productos a las diversas empresas o entidades legales.
- Esfuerzo para rastrear la etapa del ciclo de vida del producto y manejar los atributos del producto.
- Tiempo perdido en corregir errores de datos debido a procesos de entrada manual.
Tomemos un ejemplo para entender esto mejor. La empresa de fabricación XYZ utiliza un proceso de importación-exportación manual para enviar datos de PLM a Dynamics 365. Los equipos que manejan los datos del producto incluyen 5 ingenieros de diseño (en el sistema PLM), 5 ingenieros de fabricación, 3 agentes de adquisiciones, 4 ingenieros de ventas, 3 técnicos de servicio y 2 gerentes de producción (operando en Dynamics 365 ERP). El porcentaje de tiempo que cada empleado dedica a tratar con los datos del producto difiere. Por ejemplo, un gerente de producción dedica solo el 10% de su tiempo diario al sistema para gestionar los datos del producto, ya que está más involucrado en el taller, en contraposición a un ingeniero de diseño, que dedica aproximadamente el 40% de su tiempo diario a manejar los datos del producto con diferentes versiones de productos, diseños y dibujos. En la tabla a continuación, calculamos el costo total para gestionar los datos del producto manualmente:
| Equipo | Número de empleados | Costo anual promedio por empleado | Porcentaje de tiempo dedicado a los datos del producto | Costo total para gestionar los datos del producto manualmente |
|---|---|---|---|---|
| Ingenieros de diseño | 5 | $70,000 | 40% | $140,000 |
| Ingenieros de fabricación | 5 | $70,000 | 40% | $140,000 |
| Agentes de adquisiciones | 3 | $70,000 | 30% | $63,000 |
| Ingenieros de ventas | 4 | $70,000 | 20% | $56,000 |
| Técnicos de servicio | 3 | $70,000 | 30% | $63,000 |
| Gerentes de producción | 2 | $70,000 | 10% | $14,000 |
Aplicando el mismo cálculo para los otros 5 equipos, el costo anual directo total para la empresa de fabricación XYZ para importar datos de productos de PLM a ERP es de $525,600.
Paso 2: Calcular la inversión en nuestra solución de integración PLM-ERP para Dynamics 365
Antes de poder pasar a calcular los ahorros de costos y el ROI, debemos considerar la inversión requerida para nuestra integración PLM-ERP. Para comprender detalladamente el costo, lea: ¿Cuál es el costo de la integración PLM-ERP de To-Increase para Dynamics 365? El costo de nuestra integración PLM-ERP se basa en:
- Licencias de software (incluye el precio base, costo por licencia de usuario, actualizaciones y soporte esencial mínimo)
- Servicios de consultoría (incluye instalación, implementación y capacitación)
- Servicios de soporte adicionales (incluye planes de soporte con un cierto número de tickets)
Tomando el ejemplo anterior de la empresa de fabricación XYZ que utiliza Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management y requiere 50 licencias de usuario. Los servicios de consultoría e implementación tienen un costo de $30,000 para el año 1 (considerando que la empresa ya ha implementado D365 F&SCM, activado el módulo de Gestión de Cambios de Ingeniería (ECM) y completado un análisis primario de los datos a importar). Para los próximos 4 años, se aplica una tarifa mínima de consulta para cubrir cualquier actualización relacionada con CAD u otros sistemas de datos internos. Para los servicios de soporte adicionales, el año 1 es de $0, ya que ofrecemos soporte estándar mínimo dentro de nuestra tarifa de licencia de software. Para los años siguientes, hemos incluido tarifas de soporte con un cierto número de tickets para ayudar al cliente a resolver problemas rápidamente. No se requiere inversión para la compra de hardware, ya que nuestra integración PLM-ERP es una solución basada en la nube. En la tabla a continuación, calculamos la inversión total para nuestra integración PLM en Dynamics 365:
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Licencias de software | $100,000 |
| Servicios de consultoría e implementación | $30,000 |
| Servicios de soporte adicionales | $10,000 |
El costo total de inversión para la integración PLM en Dynamics 365 es de $140,000.
Paso 3: Calcular la diferencia en gastos y costos directos antes y después de la integración
Como muestra el cálculo de ejemplo en la Tabla 1, cuesta a una empresa de fabricación aproximadamente $525,600 al año enviar datos de PLM a Dynamics 365 de forma manual. Esto llevaría el costo total para 5 años a $2,628,000. Por otro lado, invertir en una integración directa PLM-ERP, como se calcula en la Tabla 2, reduce drásticamente este precio, costando solo $178,080 durante 5 años. La diferencia en su inversión de 5 años para enviar datos de PLM a Dynamics 365 antes y después de la integración se calcula de la siguiente manera:
Inversión total en importación manual de datos ($2,628,000) – Inversión total en integración PLM-ERP ($178,080) = $2,449,920.
Con una diferencia asombrosa de $2,449,920, la integración PLM-ERP reduce su inversión en la gestión de datos de productos en casi 14 veces.
Paso 4: Calcular los costos directos que ahorrará debido a las eficiencias del proceso después de integrar su sistema PLM con Dynamics 365
Después de implementar una solución de integración PLM-ERP para su empresa, los siguientes procesos relacionados con el movimiento de datos del producto se automatizan por completo:
- Recoger y soltar los datos de PLM a Dynamics 365
- Asegurar la calidad de los datos
- Validar los datos del producto
- Gestionar la versión del producto
- Lanzar productos a las respectivas empresas operativas
- Ofrecer información sobre productos y ciclo de vida del producto
- Manejar los atributos del producto
El principal ROI de nuestra solución de integración PLM-ERP es que la automatización reduce drásticamente el tiempo que sus empleados dedicarán a tratar con los datos del producto. Una solución de integración elimina la necesidad de limpiar los datos y reduce las reclamaciones de servicio y garantía del producto. Utilizando el mismo ejemplo de la empresa de fabricación XYZ, podemos estimar los ahorros de costos debido a las eficiencias del proceso después de la integración PLM-ERP. Para saber cómo funcionaría esto para usted, recomendamos utilizar el mismo modelo y agregar sus datos para deducir sus costos actuales. Hemos mencionado rangos de métricas de la industria para la mejora esperada como una guía. Después de la integración, el porcentaje de mejora experimentado por cada equipo es diferente. Algunos equipos (como los ingenieros de diseño y los ingenieros de fabricación) están más involucrados con los datos del producto, por lo tanto, experimentarán un impacto positivo mayor de la integración. En la tabla a continuación, calculamos los ahorros de costos debido a las eficiencias del proceso para diferentes equipos:
| Equipo | Ahorro de costos anual |
|---|---|
| Ingenieros de diseño | $56,000 |
| Ingenieros de fabricación | $56,000 |
| Agentes de adquisiciones | $34,644 |
| Ingenieros de ventas | $22,400 |
| Técnicos de servicio | $34,644 |
| Gerentes de producción | $8,400 |
Los ahorros de costos anuales totales para la empresa de fabricación XYZ después de la integración PLM-ERP son de $173,220.
Paso 5: Calcular los beneficios adicionales de ahorro de costos después de implementar la integración PLM-ERP
Una vez que invierta en nuestra solución de integración PLM-ERP, puede esperar beneficios adicionales de ahorro de costos para su empresa de fabricación:
- Beneficios operativos de ahorro de costos
- Optimizar las operaciones, ya que los procesos comerciales ahora son más rápidos y eficientes
- Aumentar la velocidad de fabricación con un intercambio de datos más rápido entre departamentos
- Reducir los tiempos de entrega con menos errores debido a la automatización de procesos
- Mejorar la colaboración entre todas las partes interesadas de la cadena de suministro
- Beneficios de ahorro de costos para el cliente
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Reducir la pérdida de clientes y aumentar la retención de clientes
- Entregar productos a los clientes de manera más oportuna
- Fortalecer las relaciones con los clientes a largo plazo
- Beneficios estratégicos de ahorro de costos
- Generar mayores ingresos al dedicar más tiempo a la investigación y desarrollo
- Aumentar la rentabilidad con una eficiencia operativa maximizada
- Posicionamiento competitivo más fuerte en nuevos mercados
- Mejorar la experiencia del usuario con una solución unificada, estandarizada e integrada
En promedio, según los beneficios adicionales de ahorro de costos mencionados anteriormente, ahorrará como mínimo un 20% en gastos operativos con una solución de integración PLM-ERP automatizada. Puede leer más sobre los beneficios de nuestra solución de integración PLM-ERP aquí.
El ROI de la integración PLM-ERP durante un período de 5 años
Para conocer los beneficios a largo plazo y el ROI obtenido de la integración, modelaremos el ROI durante un período de 5 años. Continuando con el mismo ejemplo de la empresa de fabricación XYZ, supongamos que los ingresos anuales básicos para la empresa son de 200 millones de dólares ($200,000,000). Para calcular la mejora mínima de los ingresos (aumento del margen bruto) durante los 5 años, asumimos un 0.5% en el año 1, 1% en el año 2, 2% en el año 3, 3% en el año 4 y 4% en el año 5. Aunque los estándares de la industria afirman una mejora de ingresos superior al 60 al 70%, la investigación existente no puede cuantificar el porcentaje exacto. Por lo tanto, hemos considerado la mejora mínima esperada basada en los ahorros de costos mencionados anteriormente (en la Tabla 3). En cuanto a la inversión en nuestra solución, el año 1 incluye el costo de las licencias de software y la implementación; para los años siguientes, solo se considera la tarifa de licencia de software (con servicios de consultoría mínimos). Dado que el tiempo de implementación es relativamente corto, verá beneficios inmediatos (en términos de actividades diarias) y comenzará a experimentar beneficios adicionales dentro de los 6 meses del año 1 (como se refleja en el aumento del margen bruto y los ahorros de costos). En la tabla y el gráfico a continuación, calculamos el ROI de la integración PLM-ERP durante un período de 5 años:
| Año | Aumento del margen bruto | Ahorros de costos | Inversión en la solución | Flujo de efectivo neto |
|---|---|---|---|---|
| Año 1 | $1,000,000 | $51,966 | $140,000 | $911,034 |
| Año 2 | $2,000,000 | $69,288 | $100,000 | $1,969,288 |
| Año 3 | $4,000,000 | $86,610 | $100,000 | $3,886,610 |
| Año 4 | $6,000,000 | $86,610 | $100,000 | $5,886,610 |
| Año 5 | $8,000,000 | $86,610 | $100,000 | $7,886,610 |
Para calcular el aumento del margen bruto para el año 1, hacemos lo siguiente: 0.5% de los ingresos anuales básicos ($200,000,000) = $1,000,000. Siguiendo el mismo cálculo para los años restantes, al final de los 5 años, el aumento esperado en los ingresos del margen bruto será de $8,000,000. También ahorrará en costos (incluidos los gastos operativos) ya que la mayoría de los procesos previamente manuales ahora están completamente automatizados. Suponemos que los ahorros de costos para el año 1 son el 30% de los ahorros de costos anuales totales (calculados en la Tabla 3). Con el tiempo, seguirá experimentando ahorros de costos a medida que se materialicen los beneficios a largo plazo de la integración PLM-ERP. Estos beneficios a largo plazo incluyen una comunicación interfuncional más eficiente, reducción de errores de producción, menos devoluciones de productos, aumento de la velocidad de producción, etc. Por lo tanto, para el año 2 y el año 3, los ahorros de costos aumentarán de manera incremental, al menos un 40% y un 50% de los ahorros de costos anuales totales. En los años 4 y 5, los ahorros de costos se mantendrán estables en un promedio del 30% de los ahorros de costos anuales totales. Para calcular los ahorros de costos, para el año 1, hacemos lo siguiente: 30% de los ahorros de costos anuales totales ($173,220) = $51,966. Puede aplicar el mismo cálculo para los años 2 a 5 con sus respectivos porcentajes. Para calcular el flujo de efectivo neto de los 5 años, hacemos lo siguiente: (Ahorros de costos + Aumento del margen bruto) – Inversión en la solución = El flujo de efectivo neto.
Comience su viaje de integración PLM con Dynamics 365
Con una comprensión del retorno de la inversión que puede esperar de nuestro software de integración PLM-ERP, esperamos que esté en una mejor posición para decidir si es la solución adecuada para usted. Invertir en una solución de integración PLM integrada en el entorno de Dynamics 365 maximiza la eficiencia operativa sin los problemas de diseño, codificación y costos asociados. Asegurando la calidad y propiedad de los datos, la solución de integración se puede implementar en dos a cuatro semanas. Puede hablar con nuestros expertos, quienes lo guiarán sobre el mejor enfoque para integrar su PLM con Dynamics 365. Alternativamente, puede descargar la hoja de datos de la solución para obtener más información sobre las ofertas de la solución.
