La automatización de ventas y marketing ofrece beneficios que van más allá de manejar tareas repetitivas. Los software de CRM y automatización como Keap pueden ayudar a optimizar las operaciones comerciales, mejorar la eficiencia del equipo y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, los usuarios que buscan una alternativa a Keap ahora tienen más soluciones para elegir que se ajustan a sus necesidades exactas.

La automatización de ventas y marketing proporciona beneficios que van más allá de manejar tareas repetitivas. Los software de CRM y automatización como Keap pueden ayudar a optimizar las operaciones comerciales, mejorar la eficiencia del equipo y aumentar la rentabilidad. Sin embargo, los usuarios que buscan una alternativa a Keap ahora tienen más soluciones para elegir que se ajustan a sus necesidades exactas.

Características a tener en cuenta al buscar una alternativa a Keap

Para equipos y empresas que buscan una alternativa a Keap, es importante tener en cuenta las siguientes características durante la evaluación:

• Gestión centralizada de contactos y empresas
• Segmentación, etiquetado y priorización
• Listas personalizadas, filtros y búsquedas guardadas
• Automatización de tareas y recordatorios automáticos
• Formularios para recopilar información
• Puntuación de leads y gestión de embudo de ventas
• Marketing por correo electrónico y/o SMS
• Sincronización o integración de correo electrónico y calendario
• Integración de cotizaciones, facturación y pasarela de pago en línea
• Constructor de páginas de destino, formularios de pago, ventana de chat y otras herramientas de comercio electrónico
• Funciones de venta adicional/cruzada y embudo de ventas
• Informes, paneles y herramientas analíticas
• Integración y acceso móvil
• Interfaz de usuario intuitiva
• Servicio al cliente receptivo

Principales alternativas a Keap

A continuación, se muestra una lista de los principales competidores de Keap que pueden proporcionar soluciones de CRM y automatización para optimizar procesos y flujos de trabajo:

Sendinblue

Sendinblue es una herramienta de marketing digital todo en uno para empresas en crecimiento. La plataforma única incluye múltiples herramientas de ventas y marketing que ayudan a construir relaciones con los clientes. Ofrece un plan gratuito que incluye soporte para contactos ilimitados, así como varios planes de pago con límites mensuales más altos para correos electrónicos. Todos los planes incluyen una ventana de chat incorporada en el sitio web para hablar con los clientes y clientes potenciales en tiempo real. Sendinblue permite campañas de correo electrónico con plantillas listas para usar y una función de optimización del tiempo para sugerir el mejor momento para enviar. Los usuarios pueden automatizar los procesos de marketing y ventas con un editor de flujo de trabajo visual. También pueden organizar el equipo y realizar un seguimiento de la interacción con los clientes con funciones de CRM integradas como información de contacto centralizada, gestión de tareas, embudo de ventas personalizado y gestión de acuerdos. También cuenta con marketing por SMS, buzones de correo compartidos, formularios de registro y páginas de destino.

Iterable

Iterable es una plataforma de marketing multicanal que permite a los usuarios crear, optimizar y medir las interacciones a lo largo del viaje del cliente. Consolida funciones de correo electrónico, notificaciones móviles, SMS, notificaciones en la aplicación, notificaciones web y funciones sociales para que los usuarios puedan conectarse y comprometerse con los clientes de más formas. El software ofrece personalización asistida por IA, capacidades de contenido individualizado y herramientas multicanal. Iterable tiene datos centralizados que hacen que la información sea más accionable. Su Workflow Studio es un generador de campañas de arrastrar y soltar que automatiza la coordinación de mensajes en diferentes canales. Los usuarios pueden definir y segmentar audiencias, diseñar campañas de correo electrónico sofisticadas y enviar mensajes dirigidos y personalizados. Otras características incluyen notificaciones push y en la aplicación, automatización de tareas, sugerencias inteligentes y un generador de contenido visual.

Copper

El software de CRM de Copper permite a los usuarios construir relaciones duraderas con los clientes. Los equipos en agencias, bienes raíces, tecnología, consultorías y desarrollo corporativo son algunos de sus usuarios más comunes. Las pequeñas empresas que probaron los competidores de Infusionsoft informan de obtener una visibilidad integral mediante el uso de Copper, lo que ayuda a cerrar acuerdos. Los usuarios pueden probar el software de forma gratuita durante 14 días. Copper tiene una integración perfecta con Google Workspace a través de su extensión de Chrome y complemento de Workspace. Se sincroniza con Contactos, Gmail y Calendar, e integra con Google Data Studio. El CRM extrae automáticamente los detalles de contacto y los organiza en un lugar central. Otras características incluyen seguimiento de leads y acuerdos, gestión de proyectos, automatización de tareas e integraciones.

Honeybook

Honeybook es un software de gestión de clientes todo en uno para pequeñas empresas. Los usuarios pueden gestionar proyectos, reservar clientes, enviar facturas y recibir pagos utilizando una sola plataforma. El software ofrece varios planes de pago con todas las funciones incluidas pero con límites diferentes en las transacciones totales por plan. Los clientes pueden optar por pagar mensualmente o anualmente. Honeybook ayuda a los usuarios a optimizar los procesos comerciales, desde el seguimiento de proyectos y la gestión de documentos hasta la comunicación con los clientes, la reserva y los pagos. También permite a los usuarios crear automatizaciones personalizadas, como enviar correos electrónicos y archivos a los clientes o crear tareas basadas en el comportamiento, las fechas y otros criterios de los clientes. Tiene un flujo de trabajo de aprobaciones, recordatorios automáticos y respuestas a consultas. Los usuarios pueden enviar automáticamente cuestionarios, materiales de marketing, enlaces de citas, encuestas o solicitudes de revisión.

Act-On

Act-On es una plataforma de automatización de marketing que permite a los especialistas en marketing conectarse mejor con los consumidores a través de iniciativas más atractivas. Los equipos en los sectores bancario, de consultoría financiera, de seguros, de fabricación y de software utilizan el software. Act-On tiene características que ayudan a los usuarios a expandir su base de clientes, ampliar el atractivo de su marca y mejorar la adopción por parte de los clientes. Esta alternativa a Keap tiene optimización de páginas de destino, seguimiento de visitantes del sitio web y herramientas de prueba A/B. Tiene formularios web personalizables, puntuación de leads, segmentación y herramientas de correo electrónico y mensajería automatizados. Otras características incluyen informes, SEO, marketing en redes sociales e integraciones.

Insightly

Insightly es un CRM que permite a los usuarios gestionar contactos, ventas y proyectos en una sola plataforma. Ofrece un plan gratuito para dos usuarios y varios planes de pago facturados anualmente. Los equipos pueden aprovechar los datos unificados de los clientes en marketing, ventas, proyectos y servicio al cliente. Con inteligencia empresarial incorporada, los usuarios pueden crear visualizaciones de datos para descubrir información y alcanzar metas más rápidamente. Insightly tiene enrutamiento automático de leads al representante de ventas adecuado. Los usuarios pueden automatizar flujos de trabajo, crear y enviar correos electrónicos y realizar un seguimiento de la entrega. El CRM tiene una función flexible de vinculación de registros de “quién conoce a quién” que ayuda a los usuarios a tener una vista más clara de la estructura de una organización o una red informal. Otras características incluyen conversión de oportunidades a proyectos, vistas personalizadas, aplicaciones móviles y cumplimiento de estándares de seguridad.

Autopilot

Autopilot es una plataforma de datos de clientes, automatización de marketing e informes de BI. Los equipos y las empresas lo utilizan para el comercio electrónico, el software como servicio (SaaS) y la participación de empresas a empresas (B2B). El software es gratuito para personas que comienzan con la automatización de marketing. También están disponibles planes de pago con diferentes límites de contactos y correos electrónicos por mes. También hay una prueba gratuita de 14 días. Autopilot conecta datos de clientes, transaccionales y de comportamiento para proporcionar una vista única del cliente. También tiene seguimiento de actividad, un generador de viajes del cliente y guías para enviar los mensajes correctos regularmente. Otras características incluyen marketing por correo electrónico, marketing por SMS, análisis, informes y paneles.

Nimble CRM

El software de CRM de Nimble permite a los usuarios construir una base de contactos que pueden abrir en múltiples entornos de trabajo, como en el navegador, el correo electrónico, el móvil o integrado en suites de productividad. Esta alternativa a Keap ofrece precios simples por usuario de forma mensual o anual. El software es ideal para equipos que utilizan Office 365 y Google Workspace. Nimble permite a los usuarios organizar contactos en listas segmentadas. Los usuarios pueden trabajar con él mientras navegan, dentro de Outlook, dentro de Office 365 o en dispositivos móviles. El CRM puede unificar datos de contacto de cientos de aplicaciones y realizar un seguimiento de tareas, eventos, correos electrónicos y llamadas. Otras características incluyen gestión de embudo de ventas y calendarios.

Klaviyo

Klaviyo es un software de marketing por correo electrónico y SMS ideal para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. Puede ayudar a las empresas a construir su marca, hacer crecer su negocio o pasar de lo físico a lo online. Los usuarios pagan solo por los contactos de correo electrónico y los mensajes de SMS que necesitan, con los primeros 250 contactos y 500 envíos de correo electrónico gratis. Klaviyo tiene herramientas para escuchar, recopilar y almacenar información del cliente a través de perfiles, formularios sin código e integraciones. También tiene herramientas de segmentación de correo electrónico, un motor de ciencia de datos, informes y referencias. Otras características son personalización de correo electrónico, correos electrónicos desencadenados, editor de correo electrónico WSYWYG, plantillas y seguimiento.

Pipedrive

Pipedrive es un software de CRM de ventas y gestión de embudos que permite ver, rastrear y gestionar el embudo de ventas desde un solo lugar. Tiene varios planes para diferentes necesidades de la empresa y tamaños de equipo, con la opción de pagar mensual o anualmente. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible para cada plan. Pipedrive permite a los usuarios configurar rápidamente su embudo agregando etapas a su embudo de ventas o utilizando una plantilla existente. Los usuarios pueden gestionar leads y acuerdos con un embudo visual y personalizable. El CRM incluye una herramienta de chat en vivo, chatbots, formularios web, aplicaciones móviles y campos de datos. También tiene un asistente de IA, automatización de flujos de trabajo para correos electrónicos y tareas repetitivas, datos de contacto con un clic, informes, integración de correo electrónico, llamadas en la aplicación, programador, calendario de actividades y Smart Docs.

Estas son solo algunas de las alternativas a Keap que pueden ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas y marketing. Cada una de estas soluciones tiene características únicas que pueden adaptarse a las necesidades específicas de su negocio. Al evaluar las alternativas, asegúrese de considerar las características clave que son importantes para su empresa y elija la que mejor se adapte a sus necesidades.

Visite el sitio web de Keap para obtener más información sobre su software de CRM, ventas y automatización de marketing.