El uso del big data para mejorar el liderazgo empresarial

El big data se utiliza en empresas de todo el mundo para informar y mejorar innumerables procesos empresariales, desde el servicio al cliente hasta las campañas de marketing. Pero la capacidad de recopilar y analizar grandes cantidades de información no solo es útil para las operaciones externas; también puede ayudarte a fortalecer tu negocio internamente. Una aplicación del big data que a menudo se pasa por alto es la mejora del liderazgo. Al analizar una variedad de puntos de datos como métricas de rendimiento y resultados de encuestas de empleados, puedes determinar qué está funcionando y qué no, y en última instancia fortalecer tus habilidades de liderazgo. A continuación, seis miembros del Consejo de Entrenadores de Forbes explican cómo.

1. Reducción de la suposición para tomar decisiones más específicas

Aunque los datos pueden ser imperfectos, generalmente pueden ayudar a identificar tendencias, y a partir de esas brechas, las prácticas de desarrollo o contratación pueden evolucionar. Menos suposiciones pueden llevar a destinar más recursos a formas de mejorar las capacidades de los líderes. Esto puede conducir a equipos más fuertes, clientes más felices y un mejor retorno de la inversión. Y líderes que lideran bien y empleados que disfrutarán trabajando para ellos. – Kari Price, The Art of Being a BOSS

2. Adaptar los criterios de liderazgo a tu contexto específico

Gran parte de los consejos de liderazgo son genéricos y no se ajustan a cada situación. El big data puede ayudarte a personalizar lo que se necesita para sobresalir en tu contexto, empresa, industria y cultura. Por ejemplo, ¿cuáles son los atributos de los mejores gerentes en la empresa? En servicios financieros, utilizamos el big data para eliminar la falsa dicotomía entre generar ingresos y gestionar personas. – Shoma Chatterjee, ghSMART

3. Identificar brechas comunes

Cuanta más información podamos acceder, mejor podremos evaluar las trampas más comunes de los líderes en ciernes. A medida que obtenemos esta información, podemos adaptar la formación para ayudar a los líderes a desarrollar habilidades temprano en sus carreras académicas o laborales que contrarrestarán estas brechas comunes. – Billy Williams, Archegos

4. Instruir y crear diálogo con tus equipos

Lo que las universidades en línea y otras instituciones centradas en el trabajo remoto saben es que debes llevar el big data a tus aulas virtuales. No arrojes grandes cantidades de datos a los empleados; utiliza el big data para enseñar. Educa, interactúa y solicita información sobre los números. Los líderes deben compartir lo que los datos parecen decir. Obtén su perspectiva e integra el elemento humano como líder. – John M. O’Connor, Career Pro Inc.

5. Identificar dónde invertir los recursos de tu equipo

El big data proporciona información sobre las áreas que necesitan atención y permite a los líderes tomar decisiones basadas en evidencia. Las empresas que toman decisiones basadas en datos tienen un mejor rendimiento en general. Los datos deben usarse para identificar dónde invertir presupuesto y tiempo para aumentar los esfuerzos, pero no reemplazan tener y comunicar una visión y establecer metas. El big data debe informar al liderazgo, no reemplazarlo. – Jean Ali Muhlbauer, People at Work

El uso del big data en el ámbito del liderazgo empresarial puede ser una herramienta poderosa para mejorar tus habilidades y fortalecer tu equipo. Al aprovechar los datos disponibles, puedes tomar decisiones más informadas y personalizadas que te ayudarán a alcanzar el éxito. No subestimes el poder del big data en tu camino hacia el liderazgo efectivo.

Fuente del artículo: Forbes

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