Brightpearl, una empresa que ofrece un sistema de gestión minorista basado en la nube para minoristas y mayoristas de tamaño mediano, lanzó recientemente su nuevo Programa de Socios Empresariales. La compañía tiene como objetivo expandir su ecosistema de socios para ofrecer un servicio de gestión integral para minoristas omnicanal como alternativa a los sistemas tradicionales de planificación de recursos empresariales.
Brightpearl busca proveedores de tecnología especializados en comercio, intercambio electrónico de datos (EDI), contabilidad, punto de venta (POS), logística, envío e inventario, y marketplaces. Los socios del ecosistema ofrecerán una solución de gestión minorista personalizada de calidad empresarial de principio a fin para minoristas pequeños y medianos con ingresos brutos de mercancía entre 2.5 y 50 millones de dólares. Estos clientes potenciales normalmente trabajarían con proveedores de soluciones como ShipStation y Silk Software, que ya se han asociado con Brightpearl.
“El Programa de Socios Empresariales es un nuevo programa que estamos lanzando y nos complace incluir a varios socios del ecosistema tecnológico minorista desde el primer día”, dijo Derek Rosenzweig, jefe de desarrollo de negocios de socios de Brightpearl. Además de Silk y ShipStation, los socios iniciales incluyen a SPS Commerce, Signifyd, BigCommerce, Avatar, EY Studios y PayPal Here. “Creemos que hoy podemos ofrecer a los minoristas una solución integral de principio a fin”, dijo Rosenzweig a E-Commerce Times. “Esperamos que el Programa de Socios Empresariales crezca a medida que otros proveedores con experiencia específica busquen unirse”.
Beneficios del Programa de Socios Empresariales
El programa ofrecerá tres niveles de soporte para proveedores de soluciones y agencias que gestionan diferentes niveles de construcción de comercio e integraciones con sistemas tradicionales de planificación de recursos empresariales. Entre los beneficios del Programa de Socios Empresariales de Brightpearl se incluyen:
- Representantes de desarrollo de negocios dedicados
- Oportunidades de co-marketing y eventos regionales co-brandeados
- Capacitación certificada de Brightpearl y capacitación en el lugar para ventas, diseño de soluciones y servicios profesionales
- Acceso al mercado de aplicaciones de Brightpearl
Los socios participantes podrán “fortalecer las relaciones con los clientes al poder satisfacer requisitos más allá de sus propias capacidades”, dijo Rosenzweig. “Poder presentar un socio de confianza es un servicio valioso”. También se beneficiarán de la presentación de nuevas oportunidades de negocio. “Dependiendo de la naturaleza de la solución del socio, un proyecto conjunto puede resultar en oportunidades para vender servicios adicionales a clientes existentes”, señaló Rosenzweig.
“Las organizaciones buscan nuevas suites minoristas, pero quieren soluciones más ágiles para actualizar o reemplazar las soluciones existentes”, comentó Ray Wang, analista principal de Constellation Research. “Los socios buscan escala en la entrega, ventas y creación de propiedad intelectual”, dijo a E-Commerce Times. Participar en el Programa de Socios Empresariales de Brightpearl significa que los socios tendrían “menos asociaciones y tecnologías que gestionar, capacitar y vender”, dijo Wang. Los minoristas tendrían “un único punto de contacto y una mejor integración”, señaló. También obtendrían “la capacidad de ampliar las plataformas tecnológicas con el tiempo para obtener economías de escala y agilidad”.
Según Wang, el minorista promedio a nivel mundial tiene “entre 13 y 47 sistemas de gestión minorista y de pedidos en su back-office”. “El mercado está listo para ser reemplazado”.
Mercados Objetivo del Programa de Socios Empresariales de Brightpearl
El Programa de Socios Empresariales de Brightpearl se dirige a clientes existentes, clientes que ya trabajan con socios y nuevos clientes, según Rosenzweig.
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