En la actualidad, la transformación digital se ha convertido en una prioridad para muchas empresas en todo el mundo. China, como una de las economías más grandes y en rápido crecimiento, no es una excepción. Empresas como Beijing Shunxin Holding Group Co., Ltd., una de las corporaciones más grandes de China dedicada principalmente a la agricultura y producción de alimentos, están buscando liderar la próxima ola de industrialización agrícola en el país.
Para lograr este objetivo, Shunxin eligió la plataforma SAP S/4 HANA y trabajó en colaboración con SAP Labs China para implementarla rápidamente. Gracias al Programa Customer Circle, Shunxin se convirtió en el primer cliente en China en completar con éxito un proyecto piloto de SAP S/4 HANA. Hasta ahora, Shunxin ha implementado la plataforma en 10 de sus subsidiarias y tiene planes de trasladar las operaciones principales de la empresa matriz a SAP S/4 HANA en 2016.
El Programa Customer Circle, desarrollado por SAP Labs China y el equipo de Globalization Services en Shanghai, tiene como objetivo ayudar a los clientes a adoptar rápidamente las últimas tecnologías y soluciones empresariales. A través de este programa, SAP Labs China patrocina la creación de nuevos productos y permite que los desarrolladores trabajen codo a codo con los clientes para comprender sus desafíos y encontrar soluciones innovadoras.
El Dr. Ruiching Li, director de SAP Labs China, destaca la importancia de este programa al afirmar: “Ayudamos a cerrar la brecha de datos cuando se introducen nuevos productos. Al educar al campo y a nuestros socios, SAP China Labs desempeña un papel especial al respaldar la adopción temprana por parte de los clientes y construir clientes líderes en innovación”. Además, el Programa Customer Circle facilita la transferencia de conocimientos de los laboratorios a los clientes y socios, lo que permite una adopción escalable de las soluciones en toda China.
La colaboración entre SAP Labs China y los clientes no se limita a Shunxin. Otro ejemplo destacado es el trabajo conjunto con el Wuhan Asia Heart Hospital para mejorar la calidad de los servicios de atención médica utilizando tecnología móvil, SAP CRM, SAP HANA y soluciones de atención médica. Los desarrolladores de SAP China Labs digitalizaron la atención médica y crearon una solución que proporciona una visión completa de las actividades, tratamientos y cuidados de los pacientes, incluso más allá de los límites del hospital.
SAP está comprometido con China como su segundo hogar y programas como el Customer Circle Program son fundamentales para su éxito. Este programa promueve la adopción local exitosa de soluciones y garantiza que SAP esté en modo de escucha con los clientes locales, trabajando juntos para diseñar productos que ayuden a China a estabilizar y hacer crecer su economía.
En resumen, el Programa Customer Circle de SAP Labs China está acelerando la transformación digital en China al permitir a las empresas líderes como Shunxin y Wuhan Asia Heart Hospital adoptar rápidamente las últimas tecnologías y soluciones empresariales. Esta colaboración entre SAP y sus clientes locales es fundamental para impulsar la innovación y el crecimiento económico en China.
