El sector de la salud ofrece un desafío para las empresas que buscan innovar con herramientas digitales como la analítica de datos. Existe un reconocimiento claro de los beneficios de la nueva tecnología, sin embargo, a diferencia de los consumidores, los clientes corporativos están cambiando muy lentamente.

Un ejemplo de esto es MedicalDirector, una empresa de software médico y proveedor de información con sede en Sydney. Sus plataformas facilitan más de 70 millones de consultas de pacientes al año y cuentan con datos que se remontan a más de 20 años. Al operar en un mercado altamente regulado con grandes ineficiencias, y oportunidades, es exactamente el tipo de gran conjunto de datos que atrae el interés de los innovadores digitales.

Según el director financiero, David Cooper, “MedicalDirector tiene una muestra estadísticamente relevante de datos desidentificados sobre el historial general de las consultas de los pacientes. Eso es de gran valor para la industria. Es una riqueza de información que podemos utilizar para optimizar la atención médica”. La empresa está expandiendo su infraestructura e implementando servicios basados en la nube para sus clientes proveedores de servicios de salud. Tiene un ojo puesto en el enorme potencial de la analítica en un mercado que genera grandes cantidades de datos: un registro médico típico puede tener hasta 800 puntos de datos, en comparación con los 30 de un registro financiero.

Cooper dio un ejemplo de las posibilidades de la inteligencia artificial con los datos de salud; la empresa ha desarrollado un algoritmo que, con un nivel de confianza del 91 por ciento, “puede predecir si alguien será hospitalizado en los próximos dos años”. Los médicos generalmente quieren evitar las hospitalizaciones, y las compañías de seguros tienen un gran interés en ayudarles, dado que hasta la mitad de todas las reclamaciones hospitalarias pueden atribuirse a solo el 1 por ciento de los titulares de pólizas de seguro.

La analítica de datos en el sector de la salud tiene un potencial enorme para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica. Con la capacidad de analizar grandes cantidades de datos, las empresas pueden identificar patrones, predecir resultados y optimizar los procesos de atención médica. Esto no solo beneficia a los proveedores de servicios de salud, sino también a los pacientes y a las compañías de seguros.

En resumen, la analítica de datos en el sector de la salud es una herramienta poderosa que puede transformar la forma en que se brinda atención médica. A medida que las empresas como MedicalDirector continúan desarrollando algoritmos y servicios basados en la nube, el potencial de la analítica de datos solo seguirá creciendo.