En la actualidad, los datos son el motor que impulsa al mundo. Ahora, la responsabilidad recae en las empresas que manejan datos para trabajar en la construcción (o reconstrucción) de la confianza pública. Impulsada por filtraciones de datos de alto perfil, existe una sensación documentada de cautela hacia las aplicaciones de big data y el uso comercial de datos personales por parte de empresas privadas. Cuando los titulares están dominados por casos como el de Yahoo!, que fue multada con $35 millones por la SEC (Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos) por no informar sobre una de las mayores filtraciones de seguridad informática de la historia, y Facebook, que admitió el mal uso de datos de usuarios por parte de la firma de investigación Cambridge Analytica, no sorprende que estas preocupaciones estén en la mente de muchos. Lo que debemos aceptar es que el big data está aquí para quedarse. Impulsa la atención médica, los viajes, las compras e incluso la forma en que nos conocemos y nos enamoramos. Las empresas deben demostrar que los datos en los que confían para hacer negocios se almacenan, procesan y utilizan correctamente, y lo que es más importante, que impulsan aplicaciones que queremos y utilizamos. Solo entonces los consumidores se darán cuenta de que lo bueno supera lo malo.
Cómo hacer bien el Big Data
El centro de datos se encuentra en el corazón de una organización. Podría pensarse que el departamento de TI no es el lugar natural de la innovación y el liderazgo empresarial, pero la revolución del big data solo puede lograrse a partir de centros de datos altamente eficientes y diseñados específicamente para este propósito. Tener una estrategia adecuada para el centro de datos significa que las empresas tienen un activo inteligente y escalable que permite la elección y el crecimiento. Sin embargo, si se equivocan, podrían poner en riesgo todo su negocio. La estrategia del centro de datos puede ayudar a abordar las preocupaciones de seguridad, uno de los principales argumentos de los detractores del big data. Existe una gran cantidad de datos en el mundo, más de un millón de megabytes de datos se generan solo a través de las conexiones móviles, cada minuto de cada día. Y lo que las empresas desean hacer con ellos es cada vez más complejo. Muchas aplicaciones requieren respuestas en tiempo real o casi en tiempo real, y la información proveniente del big data se utiliza cada vez más para tomar decisiones comerciales vitales.
En resumen, el big data tiene un enorme potencial para impulsar el crecimiento y la innovación en las empresas. Sin embargo, para aprovechar al máximo este potencial, es fundamental que las empresas construyan confianza en el uso y manejo de los datos. Esto implica garantizar la seguridad y privacidad de los datos, así como demostrar que los datos se utilizan de manera ética y responsable. Al hacerlo, las empresas podrán superar las preocupaciones del público y permitir que el big data cumpla su promesa de mejorar nuestras vidas y nuestras experiencias en diversos ámbitos.