En el mundo actual, las aplicaciones móviles se han convertido en una parte esencial de la experiencia del cliente. Las empresas están buscando constantemente formas de mejorar y personalizar la interacción con sus clientes a través de aplicaciones móviles intuitivas y eficientes. Salesforce, la compañía líder en CRM, ha sido reconocida por Forrester Research como líder en el desarrollo de plataformas de bajo código para aplicaciones móviles.
El informe de Forrester Wave™: Mobile Low-Code Development Platforms, Q1 2017 evaluó a 11 proveedores en base a 24 criterios, incluyendo la oferta actual, la estrategia y la presencia en el mercado. Salesforce recibió las calificaciones más altas en la categoría de Presencia en el Mercado en el informe de Plataformas de Desarrollo de Bajo Código para Aplicaciones Móviles. Además, el informe reconoció cómo las plataformas de bajo código móvil de Salesforce forman parte de un enfoque de desarrollo más amplio. La plataforma de bajo código móvil de Salesforce tiene un conjunto de características que ayudan a los clientes a ampliar los datos de los clientes gestionados por las aplicaciones de software como servicio (SaaS) del proveedor, al mismo tiempo que los mezcla y los agrega con datos de otros sistemas de registro. La plataforma Einstein agrega características cognitivas que los desarrolladores de bajo código móvil pueden añadir a sus aplicaciones.
“Las empresas se están reinventando en torno a la experiencia del cliente, y las aplicaciones móviles están impulsando esa transformación”, dijo John Wookey, EVP de Plataforma en Salesforce. “La plataforma Salesforce capacita tanto a los desarrolladores ciudadanos como a los profesionales con herramientas poderosas para construir e integrar sin problemas aplicaciones móviles en todas las áreas de negocio, incluyendo ventas, servicio y marketing”.
Recientemente, Salesforce presentó Einstein, llevando el poder de la inteligencia artificial a todos los usuarios de Salesforce. Ahora, disponible para todos y utilizado por los clientes para ofrecer experiencias más inteligentes y impactantes, Salesforce Einstein también capacita a los desarrolladores ciudadanos y profesionales que, utilizando clics o código, ahora pueden construir aplicaciones impulsadas por inteligencia artificial que se vuelven más inteligentes con cada interacción.
En resumen, Salesforce App Cloud es una plataforma líder en el desarrollo de aplicaciones móviles de bajo código. Con su conjunto de características y su integración con la plataforma Einstein, Salesforce permite a las empresas reinventarse y ofrecer experiencias de cliente más inteligentes y personalizadas. Ya sea que seas un desarrollador ciudadano o un profesional, Salesforce App Cloud te brinda las herramientas necesarias para construir aplicaciones móviles poderosas y eficientes en todas las áreas de tu negocio.
