En abril del año pasado, Infosys presentó su plataforma de conocimiento de inteligencia artificial (IA) de próxima generación, Mana, con gran entusiasmo. Sin embargo, la emoción fue efímera, ya que uno de los gigantes del software empresarial más importantes, SAP, intervino y perturbó su fiesta en pleno desarrollo. La plataforma Mana, impulsada por IA, permite a los usuarios empresariales u organizaciones automatizar tareas rutinarias repetitivas y utilizar el tiempo libre para pensar en soluciones creativas y desarrollar nuevas ideas. Gracias al conocimiento adaptable y a las ideas rápidas sobre los datos recopilados, Mana logra mejorar la productividad del usuario en un 50 por ciento. El funcionamiento del software impulsado por IA no era exactamente lo que preocupaba a SAP. La empresa se puso en contacto con el director ejecutivo de Infosys, Vishal Sikka, quien anteriormente había trabajado como director técnico de SAP, para comunicarle la violación de marca registrada que su plataforma Mana estaba causando. SAP opera una plataforma de base de datos en memoria llamada Hana, y ahora sabemos por qué tomaron la acción que tomaron. El nombre suena bastante similar a la nueva plataforma del gigante indio de TI y estaba creando confusión en el mercado, según los representantes de SAP. Estaba especialmente preocupado por las similitudes porque Infosys también estaba apuntando al Reino Unido con Mana, lo que creaba una posible confusión en la mente de los clientes empresariales prominentes. Siendo socios de larga data, el gigante alemán del software confrontó a Infosys sobre el criterio de denominación y lograron llegar a una conclusión mutua: cambiar el nombre de Mana a Nia y presentarlo como una plataforma mejorada. Las fuentes sugieren que SAP también tenía algunas preocupaciones sobre las similitudes en las funcionalidades, pero eligió ignorarlas y hacer una excepción para Infosys. Hana también puede proporcionar ideas prácticas y análisis en tiempo real sobre la tarea que está siendo rastreada por su organización.

La inteligencia artificial es una tecnología que ha revolucionado la forma en que las empresas operan y toman decisiones. La plataforma Nia de Infosys es un ejemplo de cómo la IA puede mejorar la productividad y liberar tiempo para tareas más creativas y estratégicas. Al automatizar las tareas rutinarias, Nia permite a los usuarios centrarse en el pensamiento crítico y en el desarrollo de soluciones innovadoras.

La adaptabilidad del conocimiento y las ideas rápidas proporcionadas por Nia son características clave que impulsan la mejora de la productividad. Al recopilar y analizar datos, la plataforma ofrece información valiosa que ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas y a identificar oportunidades de mejora.

La disputa entre Infosys y SAP sobre la denominación de la plataforma destaca la importancia de proteger las marcas registradas y evitar confusiones en el mercado. Aunque SAP tenía preocupaciones legítimas sobre la similitud entre los nombres de sus plataformas, ambas empresas lograron resolver el problema de manera amistosa y llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.

En conclusión, la plataforma Nia de Infosys es un ejemplo del poder de la inteligencia artificial para mejorar la productividad y liberar tiempo para tareas más estratégicas. La adaptabilidad del conocimiento y las ideas rápidas proporcionadas por Nia son características clave que impulsan la mejora de la productividad. A medida que la IA continúa avanzando, es probable que veamos más ejemplos de cómo esta tecnología transforma la forma en que las empresas operan y toman decisiones.