La analítica es una herramienta poderosa que permite a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos con el objetivo de mejorar su desempeño y obtener ventajas competitivas. Sin embargo, explicar la analítica a personas que no están familiarizadas con la industria puede ser todo un desafío. En este artículo, exploraremos cómo implementar la analítica en tu organización y cómo esta puede ofrecer mucho más que simples cálculos numéricos en Excel.
La importancia de la visualización de datos
En el mundo de la analítica, donde los conjuntos de datos pueden ser vastos, es fundamental contar con formas eficientes y efectivas de determinar y compartir información relevante. Las herramientas de visualización de datos o analítica proporcionan una manera flexible y confiable de identificar la información pertinente y presentarla a un público objetivo de manera fácilmente comprensible.
Al utilizar representaciones visuales de los datos a través de paneles de control, los usuarios de negocios pueden analizar rápidamente la información y profundizar en diferentes niveles para encontrar las ideas relevantes que necesitan, sin necesidad de comprender las herramientas que están utilizando.
Cómo implementar la analítica en tu organización
Una vez que se identifica la necesidad de analítica dentro de una organización, es importante contar con un plan para implementarla de manera efectiva. Una buena práctica es comenzar buscando formas de utilizar hechos y datos para determinar las decisiones futuras de la empresa, lo que se conoce como tener una estrategia basada en datos.
A continuación, es necesario determinar qué métricas y técnicas de análisis se utilizarán para recopilar esos hechos e información. Por ejemplo, ¿qué es lo que se va a medir y se va a analizar datos pasados o se van a predecir eventos futuros?
Una vez que se tiene la respuesta, es importante recopilar los datos relevantes. Esto se puede hacer internamente, a través de sistemas ERP, o externamente, a partir de fuentes como las redes sociales u otros datos disponibles públicamente.
El paso final es asegurarse de que los datos estén en el formato correcto para que la herramienta de analítica pueda analizarlos de la manera más eficiente posible. Esto puede implicar la utilización de herramientas de extracción, transformación y carga (ETL) para convertir los datos en el formato adecuado.
La complejidad de una solución de analítica
Los componentes de una solución de analítica pueden variar considerablemente según a quién se le esté hablando. Algunas soluciones son tan simples como una herramienta analítica de escritorio que se ejecuta sobre una hoja de cálculo o una base de datos. Otras soluciones son altamente personalizadas y utilizan datos numéricos y no numéricos para crear información relevante.
Los datos se pueden extraer de los sistemas de la organización o de plataformas de terceros, y luego se utilizan para crear almacenes de datos. A diferencia de las bases de datos que están diseñadas para ser transaccionales, los almacenes de datos están diseñados especialmente para ejecutar análisis.
Una vez que los datos se encuentran en el formato requerido, se puede configurar la herramienta analítica para informar sobre los descubrimientos que realiza. La complejidad de una solución depende completamente del problema empresarial que se esté tratando de resolver. La herramienta analítica que se utiliza solo forma una pequeña parte de toda la solución.
En resumen, la analítica es una herramienta poderosa que puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos. Al implementar la analítica en tu organización, podrás aprovechar al máximo tus datos y obtener información valiosa para mejorar tu desempeño y obtener ventajas competitivas.