En una conferencia de SAP Sapphire, los primeros adoptantes compartieron ideas sobre cómo S/4HANA forma el núcleo de su transformación digital empresarial. SAP S/4HANA ha sido llamada una tecnología revolucionaria desde que se anunció el año pasado, pero ¿realmente puede ser la base de una transformación digital empresarial? Algunos primeros adoptantes dicen “sí” y dan a S/4HANA una aprobación total. Varios clientes de SAP destacaron los beneficios de colocar a S/4HANA en el centro de su transformación digital empresarial durante una mesa redonda en la conferencia Sapphire de SAP, celebrada en Orlando del 17 al 19 de mayo. Los participantes de la mesa redonda incluyeron empresas que se encuentran en diferentes etapas de implementación de S/4HANA, pero la mayoría estuvo de acuerdo en que la tecnología había agilizado los procesos antiguos, mejorado la experiencia del usuario y, en algunos casos, justificado y respaldado una transformación digital empresarial completa.

La mayoría de los clientes comenzaron a implementar S/4HANA con proyectos de Finanzas Simples y favorecieron un proceso paso a paso. La compañía de seguros New York Life fue uno de los primeros adoptantes de S/4HANA, y el vicepresidente Ray Carney dijo que uno de los objetivos que tenían al adoptar Finanzas Simples era cambiar el rol de los profesionales de finanzas de la compañía para que fueran más que simples recolectores y manipuladores de datos. “Queríamos convertir nuestro rol de finanzas y contabilidad en un rol más estratégico, y para hacerlo necesitábamos cambiar nuestra plataforma”, dijo Carney. “Nuestro libro mayor era el libro mayor de SAP que implementamos en 1999, por lo que cuando comenzamos el proyecto hace un par de años tenía 15 años”. El sistema funcionaba, explicó Carney, pero había generado una cultura de bases de datos caseras con muchas disparidades entre las diferentes unidades de negocio, llegando a tener 15,000 cuentas de libro mayor y más de 5,000 centros de beneficio. “Miramos a nuestro alrededor en ese momento y decidimos que Finanzas Simples era realmente el camino a seguir”, dijo. El software, desde entonces renombrado como S/4HANA Finanzas, proporcionó una base para simplificar todos estos procesos y agilizar las cuentas y centros de beneficio, reduciéndolos a alrededor de 3,500 cuentas. Una vez que se haya completado este trabajo fundamental intensivo, Carney dijo que la compañía realmente puede comenzar a transformar el trabajo que realizan los profesionales de finanzas. “Ya hemos cerrado tres trimestres y cada uno mejora un poco, así que todos se sienten cómodos con él y ahora tenemos que llegar al siguiente nivel para cambiar los procesos y las habilidades de las personas”, dijo. “Estamos progresando bien y cada trimestre estamos aportando más valor a la compañía y obteniendo más información, por lo que el producto, junto con nuestros cambios de mentalidad, está funcionando realmente bien.”

En resumen, SAP S/4HANA ha demostrado ser una tecnología revolucionaria que puede ser la base de la transformación digital de las empresas. Los primeros adoptantes han destacado los beneficios de agilizar los procesos, mejorar la experiencia del usuario y transformar los roles de los profesionales de finanzas. Con S/4HANA, las empresas pueden simplificar sus operaciones y obtener información valiosa para tomar decisiones estratégicas. Si estás considerando una transformación digital en tu empresa, SAP S/4HANA es una opción a tener en cuenta.