La digitalización está transformando la forma en que trabajamos y vivimos. Las innovaciones digitales, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y el Internet de las cosas (IoT), están cambiando la forma en que las empresas operan y se mantienen competitivas en un mundo cada vez más conectado.
Sin embargo, muchas empresas luchan por mantenerse al día con las nuevas demandas y expectativas. La presión para adoptar tecnologías modernas puede llevar a proyectos que carecen de estrategias sólidas, planes de implementación y presupuestos para la capacitación. Además, la exageración que rodea a las soluciones digitales a menudo crea expectativas poco realistas.
Algunos proyectos de prueba de concepto han arrojado resultados decepcionantes, lo que ha llevado a cuestionar el papel de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) en un ecosistema hiperconectado de múltiples soluciones. ¿Son críticos los sistemas ERP para la visibilidad y una vista única del rendimiento empresarial? ¿O obstaculizan la agilidad?
La respuesta, por supuesto, es que depende de su sistema ERP, de cuándo se actualizó y de si está implementado en la nube. Algunas soluciones con funcionalidad específica para la industria son altamente exitosas, mientras que otras no lo son tanto.
Al igual que los sistemas ERP, las iniciativas digitales también tienen diferentes grados de éxito. Algunas han fracasado, mientras que otras han sido un gran éxito. Esto demuestra una vez más que una idea brillante, sin una gestión empresarial sólida, es poco probable que tenga éxito a largo plazo.
La digitalización ha seguido el ciclo típico de expectativas infladas, seguido de una caída en la desilusión, como lo describe el modelo de ciclo de hype de Gartner. Sin embargo, aunque actualmente podemos estar en un punto bajo, es posible que la siguiente fase, la “pendiente de la iluminación”, esté a solo unos meses de distancia.
Las empresas están avanzando con planes de modernización y las iniciativas digitales siguen impulsando las ventas de software, incluida la migración a la nube.
En resumen, los sistemas ERP modernos desempeñan un papel crucial en la digitalización empresarial al proporcionar visibilidad y una vista única del rendimiento de la empresa. Sin embargo, es importante elegir una solución ERP actualizada y adecuada para la industria, y considerar su implementación en la nube para garantizar la agilidad y el éxito a largo plazo.