Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) desempeñan un papel central en la adopción de tecnologías avanzadas en las empresas. Sin embargo, puede resultar difícil convencer a las empresas de invertir en estas tecnologías debido a los presupuestos ajustados de TI.

Un ejemplo de cómo los sistemas ERP están impulsando la adopción de tecnologías avanzadas es el caso de Boers & Co FineMetalworking Group. Esta empresa utiliza un dron para ayudar a contar el inventario en su planta de fabricación de 1.2 acres. El dron vuela dentro de la planta y lee los datos de las etiquetas RFID. Esta automatización está mejorando la productividad de los empleados. Los datos recopilados por el dron se integran en el sistema ERP de la empresa, el cual genera informes.

El proveedor de ERP está alentando a otras empresas a utilizar esta tecnología. Boers se dedica a la fabricación de piezas de metal de alta precisión para sus clientes. Su beneficio no proviene de la venta de productos, sino de la eficiencia de los procesos de fabricación. Por lo tanto, mejorar la productividad de los empleados es fundamental para su éxito. “No podemos obtener más productividad del proceso actual, por lo que necesitamos invertir cada vez más en automatización y pensamiento más inteligente”, dijo Jos Greeve, el gerente de TIC de Boers.

Los sistemas ERP se utilizan para realizar un seguimiento del inventario, las finanzas, los precios, los empleados y todas las actividades principales de una empresa. Sin embargo, los proveedores de ERP están alentando a sus usuarios a hacer más, como adoptar la realidad aumentada y aplicar tecnologías similares a la inteligencia artificial a los datos recopilados por sensores en máquinas y robots.

En una conferencia reciente para usuarios, el proveedor de ERP Epicor destacó el uso del dron por parte de Boers. Está animando a los usuarios a probar estas tecnologías para mejorar la productividad de los empleados. Sin embargo, la gran mayoría de las empresas aún no las están adoptando.

Según Michael Fauscette, director de investigación de G2 Crowd, una aplicación financiera con inteligencia artificial integrada sería útil en la sede de Starbucks para aumentar la productividad, pero no ayudaría en absoluto al barista. Aunque las empresas están utilizando tecnologías similares a la inteligencia artificial, la robótica y otras tecnologías para mejorar la productividad de los empleados, su uso aún está “bastante limitado”, según Fauscette.

La tasa de crecimiento de la productividad, que es una medida de la producción por trabajador, en Estados Unidos ha disminuido considerablemente. Actualmente se encuentra en su punto más bajo en 40 años, a pesar de las innovaciones tecnológicas citadas por los fabricantes de tecnología. Esta debilidad también se refleja en el gasto de los departamentos de TI, según Computer Economics.

En resumen, los sistemas ERP están desempeñando un papel importante en la adopción de tecnologías avanzadas en las empresas. Aunque algunos proveedores de ERP están alentando a sus usuarios a adoptar estas tecnologías para mejorar la productividad de los empleados, la mayoría de las empresas aún no las están utilizando. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la adopción de estas tecnologías puede ser clave para impulsar el crecimiento y la eficiencia en las empresas en un entorno empresarial cada vez más competitivo.