La Cumbre Global de Socios de SAP, celebrada en Orlando, Florida, ha generado mucho debate sobre la creación de la “empresa inteligente” y el papel que los proveedores de soluciones pueden desempeñar en esta gran oportunidad de canal que afirma el proveedor. En una entrevista con Channelnomics en el evento, Michael Romero, Vicepresidente Senior y jefe de la práctica de SAP en HCL Technologies, con sede en Frisco, Texas, afirmó que esta es la mayor oportunidad para la empresa si puede innovar verdaderamente, y hacerlo en el borde.
Según Romero, la innovación en el borde es clave para el negocio de HCL con S/4HANA, la suite de ERP inteligente de SAP. “Ahí es donde se obtiene el valor empresarial de ese núcleo, por lo que si puedes implementar ese núcleo S/4 y comenzar a centralizar los datos, los datos son el rey. Y luego comienzas a aprovechar y utilizar eso en el borde, dependiendo de lo que estés hablando, ya sea interacción humana, interacción informática, dispositivo”, dijo a Channelnomics. “Ahí es donde entra Internet de las cosas, ahí es donde entran nuestra ingeniería, I+D y servicios. Porque muchas veces, Leonardo, el portafolio de IoT de SAP, te lleva a un punto, pero luego necesitas algo para interactuar o algo que esté sucediendo desde una perspectiva de valor empresarial. Ahí es donde realmente comienza a jugar el valor con empresas como HCL”.
Para los proveedores de soluciones enfocados en ERP que tradicionalmente se han centrado en la venta e implementación, el enfoque “de vuelta al núcleo” es una buena noticia, según Karl Fahrbach, Vicepresidente Senior y jefe global de canales de SAP. “Eso significa que si eres un socio de ERP, no tienes que detener tu mensaje y propuesta de valor con tu ERP… conocimiento y experiencia. Puedes ir más allá del ERP y también aprovechar la propuesta de valor de las diferentes líneas de negocio. Esta conexión desde la oficina frontal hasta la oficina trasera es la propuesta de valor”, dijo a Channelnomics.
En resumen, la Cumbre Global de Socios de SAP ha destacado la importancia de la innovación en el borde y la conexión entre el núcleo y las diferentes líneas de negocio. Los proveedores de soluciones tienen la oportunidad de aprovechar esta tendencia y ofrecer un valor empresarial significativo a sus clientes. La creación de la “empresa inteligente” es un objetivo alcanzable y los proveedores de soluciones desempeñan un papel fundamental en este proceso.
