Hace cinco años, solo las empresas más abiertas de mente habrían utilizado la nube para impulsar la innovación como una estrategia empresarial central. Hoy en día, la nube es la opción principal para aplicaciones críticas para el negocio dentro de la gran mayoría de las empresas, y la alta dirección ciertamente no es ajena al tema. Los departamentos de TI ahora disfrutan de servicios más baratos y escalables. Si bien esto es significativo por sí mismo, lo más importante es que ha preparado el escenario para la próxima fase de la nube como facilitador de la modernización empresarial. Después de todo, la pregunta ahora para muchos CIOs no es “¿deberíamos mudarnos a la nube?”, sino “ahora que estamos en la nube, ¿cómo podemos innovar?”. Los CIOs tienen una tarea difícil por delante: bajo presión para innovar al mismo ritmo que la disrupción de la industria, al mismo tiempo que luchan contra las complejidades de cientos de aplicaciones heredadas, tratando de mantener las luces encendidas y garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Entonces, ¿cuáles son las opciones disponibles para los CIOs que innovan en la nube y, además, cómo pueden innovar de manera eficiente?
Los Datos en la Nube
Los datos son un buen punto de partida. Están en el corazón del panorama empresarial actual, un recurso omnipresente que las empresas pueden aprovechar para innovaciones y conocimientos. Están a nuestro alrededor y, con la nube, se pueden extraer fácilmente. Hace años, con flujos de datos altamente estructurados, el proceso de recopilación y análisis de datos era laborioso. Hoy en día, el aprovisionamiento es rápido y hay un vasto catálogo de servicios en la nube disponibles para las empresas, lo que les permite obtener información sobre los datos. Estos servicios, a su vez, permiten a las empresas tomar decisiones más inteligentes, rápidas y precisas.
En la industria minorista, por ejemplo, la nube ya es un instrumento valioso para determinar la correlación de eventos. Las empresas pueden ingresar datos relacionados con cualquier cosa, desde ventas hasta dispositivos IoT, clima y sentimiento del mercado, todos los cuales se pueden agregar y analizar para obtener una mejor comprensión de los clientes y sus necesidades. Cuando se combina con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, es posible lograr una mayor innovación. La inteligencia artificial, por supuesto, ha estado presente durante un tiempo, pero solía ser costosa y compleja si se hacía en las instalaciones. Ahora que esa barrera de entrada ha desaparecido, con ofertas listas para usar de la mayoría de las nubes públicas, los clientes pueden obtener un retorno de inversión más rápido con esta tecnología. Esto se está convirtiendo en el próximo campo de batalla para los proveedores de nube pública y cada uno está realizando inversiones significativas en este espacio, lo que beneficia a los clientes. La tecnología también se está volviendo más simple, lo que significa que ya no necesitas científicos de datos con un nivel de doctorado para obtener ideas únicas sobre tus datos.
En resumen, la nube ha pasado de ser una opción innovadora a ser la elección principal para las aplicaciones empresariales críticas. Los CIOs ahora se enfrentan al desafío de cómo innovar en la nube de manera eficiente. Afortunadamente, los datos y las tecnologías como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial están allanando el camino para nuevas oportunidades de innovación. La nube se ha convertido en una herramienta poderosa para impulsar la modernización empresarial y las empresas que aprovechen al máximo estas capacidades estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades en el mundo empresarial en constante cambio.