En la actualidad, el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está revolucionando la forma en que se maneja la cadena de suministro. Este avance tecnológico está transformando tanto las eficiencias operativas como las oportunidades de ingresos, al hacer que la cadena de suministro sea transparente.

Antes, la cadena de suministro era simplemente una forma de realizar un seguimiento de los productos, pero ahora se ha convertido en una manera de obtener una ventaja competitiva al construir tu propia marca. En este artículo, exploraremos las diferentes áreas donde veremos los avances y cambios más significativos gracias al IoT industrial en constante evolución.

Optimizando las tiendas minoristas con IoT

La combinación de productos etiquetados con RFID y cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV) permite monitorear el movimiento y comportamiento de los clientes en las tiendas. La tienda conectada puede rastrear cómo los compradores se desplazan de pasillo en pasillo, lo que puede ofrecer información sobre su comportamiento de compra. Esta información ayuda a los minoristas a ofrecer ofertas personalizadas, planificar precios dinámicos y optimizar las operaciones.

Los datos sobre el comportamiento de compra de los clientes también pueden ayudar a optimizar las operaciones minoristas en general, permitiendo una disposición adecuada de los productos y el personal.

Transporte y logística con IoT

Los minoristas que enfrentan desafíos logísticos están implementando soluciones de IoT para mejorar la trazabilidad. Ahora, los minoristas pueden seguir los productos en tránsito desde los almacenes hasta la entrega. Los productos perecederos, como los productos farmacéuticos, pueden ser monitoreados constantemente en el almacén en términos de temperatura, humedad y otros factores.

En caso de que se produzcan daños en los productos, se proporciona documentación detallada sobre el momento y el lugar del daño, lo que fortalece la responsabilidad. Empresas como Cargotec y DHL están utilizando IoT en la logística para monitorear sus operaciones, aumentando la visibilidad y ahorrando costos. Esta tecnología también ayuda a rastrear los camiones en tiempo real y predecir la demanda de ciertos productos en los almacenes, lo que ayuda a mantenerse al día con la cambiante cara de las ventas en línea.

En resumen, el IoT está transformando la cadena de suministro al hacerla más transparente y eficiente. Las tiendas minoristas y las empresas de logística están aprovechando esta tecnología para optimizar sus operaciones y ofrecer una mejor experiencia a los clientes. El futuro de la cadena de suministro está aquí, y el IoT está liderando el camino hacia una mayor eficiencia y rentabilidad.