El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) es una tecnología que está siendo adoptada por diversas industrias alrededor del mundo. Según una encuesta realizada por Gartner, se espera que para finales de este año, aproximadamente el 43% de las empresas hayan adoptado esta tecnología.

El estudio reveló que las industrias que más utilizan el IoT son las de servicios públicos, petróleo y gas, y manufactura. Estas industrias representan el 56% de los participantes encuestados que planean implementar el IoT en 2016. Por otro lado, las industrias orientadas a servicios, como la banca y el comercio minorista, muestran un menor interés en la adopción del IoT, con solo un 36% de los encuestados planeando utilizarlo para finales de este año.

Una de las razones por las cuales las industrias pesadas están adoptando el IoT es debido a la forma en que están utilizando esta tecnología. Más de la mitad de los participantes encuestados (52%) indicaron que utilizan el IoT internamente para reducir costos, mejorar la eficiencia y optimizar el uso de los activos. Por otro lado, el 40% de las empresas y organizaciones encuestadas lo utilizan para mejorar la experiencia del cliente o aumentar los ingresos.

Según el informe de Gartner, se espera que en los próximos 12 meses haya un mayor enfoque en la experiencia del cliente en relación al IoT. Esto indica que el IoT se convertirá en una herramienta competitiva en el mercado a partir de este año.

A pesar de los beneficios potenciales que ofrece el IoT, muchas organizaciones aún no han establecido una imagen clara de los beneficios que esta tecnología puede brindar o no han invertido el tiempo suficiente para desarrollar ideas sobre cómo aplicar el IoT a sus negocios. Además, muchas de estas organizaciones carecen de experiencia y personal especializado en IoT, así como de un liderazgo claro.

Las preocupaciones sobre la coordinación de flujos de trabajo y procesos, así como la ciberseguridad y la gestión de los requisitos empresariales, son algunos de los desafíos más importantes que enfrentan las empresas y organizaciones que planean implementar el IoT.

Empresas como IBM y Cisco Systems ya han comenzado a invertir en el IoT, creando unidades de negocio dedicadas a esta tecnología. A medida que los años avancen, se espera que estas inversiones muestren un retorno positivo.

En resumen, el IoT está siendo adoptado por diversas industrias, especialmente las pesadas como servicios públicos, petróleo y gas, y manufactura. Aunque actualmente el uso del IoT es minoritario, se espera que su adopción aumente en los próximos años. Las empresas y organizaciones que utilizan el IoT deberán demostrar un retorno de inversión para justificar su implementación a gran escala.