El Internet de las Cosas (IoT) se ha convertido recientemente en un tema candente en el mundo de los bienes raíces y la gestión de propiedades. Sin embargo, ha habido empresas que han estado utilizando con éxito el IoT durante años para innovar y hacer crecer sus negocios. Tomemos como ejemplo a Coca-Cola. A principios de la década de 1980, conectaron sus máquinas expendedoras a Internet. Como en todos los casos inteligentes de uso del IoT, aprovecharon los datos provenientes de esas máquinas expendedoras para evaluar los niveles de inventario, gestionar la rentabilidad y analizar los hábitos de compra. Fue a través de este análisis de los hábitos de compra que la compañía creó un nuevo sabor, ya que observaron que las máquinas estaban registrando compras simultáneas de refresco de cereza y Coca-Cola de vainilla, y la compañía dedujo que mezclar los sabores podría ser una buena idea.
A medida que el IoT se abre camino en el mundo de las propiedades (ya sea una casa, un hotel, un alquiler vacacional o un apartamento), ha habido muchas historias de fracasos. Casi todas estas historias tienen dos cosas en común: el uso de la herramienta correcta pero en la aplicación incorrecta, y la falta de enfoque en lo que se está tratando de lograr. Con tantos dispositivos inteligentes para el hogar que un administrador de propiedades puede agregar a un edificio, puede ser un desafío saber qué priorizar. Cámaras, cerraduras inteligentes, sensores de movimiento, monitoreo de ruido, asistentes de voz, controladores de jacuzzi, abridores de puertas de garaje y otros están siendo utilizados con cierto nivel de funcionalidad por administradores de propiedades en todo el mundo. En entornos de alojamiento a corto plazo, la automatización de propiedades utilizada de manera inteligente es un beneficio tanto para el administrador como para el huésped. Sin embargo, si se utiliza de manera incorrecta, la tecnología inteligente para el hogar puede no cumplir con las expectativas de los huéspedes y los estándares operativos.
Existe un famoso hotel en Japón que cuenta con robots asistentes de voz, robots aspiradoras y personal de recepción robótico. El hotel ha anunciado recientemente que ha decidido reemplazar casi todos sus robots por personas reales. ¿Es esta una historia de utilizar el IoT y la automatización demasiado pronto, o simplemente de utilizar la aplicación incorrecta? Cualquiera que haya utilizado una aspiradora robótica estará de acuerdo en que es genial para el hogar. Se mueve por la casa y hace su trabajo bastante bien. Sin embargo, el tamaño de los contenedores de almacenamiento es bastante pequeño, lo que significa que hay que vaciarlo una vez al día.
En resumen, el IoT puede ser una herramienta poderosa en la gestión de propiedades, pero es importante utilizarla de manera inteligente y enfocarse en los objetivos que se quieren lograr. No se trata solo de agregar dispositivos inteligentes, sino de entender cómo aprovechar los datos y la automatización para mejorar la experiencia del huésped y optimizar la eficiencia operativa. A medida que el IoT continúa evolucionando, es fundamental aprender de los errores y éxitos de otros para aprovechar al máximo esta tecnología en el sector inmobiliario y de gestión de propiedades.
Fuente del artículo: Propmodo
