El Internet de las Cosas (IoT) se ha convertido en una palabra clave en el mundo de la tecnología de la información en los últimos tiempos. Sin embargo, existe confusión entre las personas comunes sobre cómo se puede implementar en la vida diaria. La realidad es que la mayoría de las personas ya se están beneficiando del IoT sin darse cuenta, a través de las aplicaciones móviles. Hoy en día, los teléfonos móviles y el mundo en línea están llenos de una gran cantidad de aplicaciones para todo tipo de propósitos, ya sea para hacer reservas, realizar pagos, descargar contenido o gestionar instalaciones de edificios. El uso de aplicaciones móviles está aumentando a nivel mundial. Un estudio de Nielsen en 2014 señaló que los usuarios de teléfonos móviles en Estados Unidos pasan un 54% más de tiempo cada mes utilizando aplicaciones en comparación con hace dos años. Y según ABI Research, se estima que para el año 2020 habrá 40.9 mil millones de dispositivos habilitados para IoT en todo el mundo. Sin embargo, la gran cantidad de aplicaciones también representa un desafío. Es importante citar casos específicos para ilustrar el funcionamiento y los beneficios de cualquier aplicación.
Por ejemplo, encontrar una aplicación que pueda manejar diferentes servicios en una sola app era un obstáculo en sí mismo. Pero este desafío ya no existe. Ahora existe una aplicación que permite a los residentes de un edificio, ya sea de atención médica, hospitalidad, educación, residencial u otro tipo, acceder a varios servicios disponibles a través de su dispositivo móvil. La aplicación amplía el acceso a los sistemas del edificio más allá de los profesionales del sistema de gestión de edificios, llegando a empleados y clientes, mejorando la experiencia de los ocupantes y aumentando la eficiencia operativa y energética. Al integrarse con el software existente del edificio, la aplicación brinda a los usuarios acceso personalizado a través de sus dispositivos móviles a los sistemas del edificio que utilizan según su rol en el edificio.
Por ejemplo, si el edificio es un hotel, el personal de recepción puede utilizar la aplicación para monitorear la ocupación de las habitaciones y ajustar la temperatura para prepararse para la llegada de los huéspedes. Mientras tanto, los huéspedes pueden utilizar la aplicación para controlar la iluminación y los sistemas de entretenimiento, así como solicitar servicio a la habitación. Cuando las empresas utilizan esta aplicación, pueden ofrecer experiencias diferenciadas para clientes, empleados y clientes habituales. A medida que la biblioteca de widgets de la aplicación crece, esta tiene la capacidad de expandirse a otros sistemas, agregando datos y control de manera fluida a través de múltiples sistemas y servicios en una sola aplicación fácil de usar. Cuando los usuarios tienen un nivel tan alto de control y comodidad, ayuda a las organizaciones a mejorar la comodidad y satisfacción de los ocupantes y a diferenciarse de sus competidores al proporcionar servicios de valor agregado.
Si el edificio fuera un hospital, esta aplicación estaría cargada con widgets específicos destinados a satisfacer las necesidades de los pacientes. Al tener un control total sobre su entorno en la habitación, los pacientes se sentirían más como en casa, lo que mejora los niveles de comodidad y facilita una recuperación más rápida. Los pacientes pueden ajustar la temperatura de la habitación, la iluminación e incluso las persianas de las ventanas sin tener que moverse o llamar a una enfermera u otro asistente. También pueden controlar su televisor inteligente, llamar a la enfermera o medir los niveles de ruido en la habitación, todo a través de una sola interfaz en un dispositivo inteligente.
En resumen, el Internet de las Cosas está transformando nuestra vida diaria a través de las aplicaciones móviles. Estas aplicaciones nos brindan acceso y control a una amplia gama de servicios y sistemas en edificios, mejorando nuestra experiencia y comodidad. Ya sea en un hotel, un hospital o cualquier otro tipo de edificio, las aplicaciones móviles están revolucionando la forma en que interactuamos con nuestro entorno. A medida que el IoT continúa creciendo, podemos esperar aún más innovaciones y mejoras en nuestras vidas cotidianas gracias a estas aplicaciones.