El Internet de las Cosas: Beneficios y Barreras

El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) es una tecnología que ha generado mucha expectativa en los últimos años. Sin embargo, según una encuesta realizada por Gartner, muchas organizaciones aún no han incluido el IoT en sus planes de negocio. De hecho, el 38% de los profesionales de TI y negocios encuestados no tienen planes de implementar el IoT y el 9% no ven ninguna relevancia en esta tecnología.

Según Chet Geschickter, director de investigación en Gartner, muchas organizaciones aún no tienen una idea clara de los beneficios que el IoT puede ofrecer o no han invertido el tiempo suficiente en desarrollar ideas para aplicar el IoT a sus negocios.

A pesar de estar en la cima del ciclo de expectativas de Gartner, el IoT solo es utilizado por el 29% de las organizaciones encuestadas. Esto se debe a que muchas empresas no ven la justificación comercial y están preocupadas por el retorno de inversión.

Según Jim Tully, vicepresidente y analista distinguido en Gartner, las industrias pesadas como servicios públicos, petróleo y gas, y manufactura son las que lideran la adopción del IoT, mientras que las industrias ligeras o “sin peso” están rezagadas. Gartner espera que más de la mitad de las empresas en industrias intensivas en activos hayan implementado el IoT para finales de 2016, y que aproximadamente un tercio de las empresas de servicios también lo hagan.

Además de la justificación comercial, Gartner también considera que la seguridad, la disponibilidad de software maduro y la falta de habilidades son barreras para la adopción del IoT.

En enero, Gartner publicó un informe sobre las 10 principales tecnologías de IoT para 2017 y 2018, en el que se destaca que algunas aplicaciones de IoT generarán una gran cantidad de datos que deben ser analizados en tiempo real. Esto plantea desafíos en términos de arquitectura de TI y capacidad de procesamiento.

Las organizaciones que planean procesar grandes cantidades de datos deben considerar plataformas de cómputo distribuido que utilizan arquitecturas paralelas para procesar flujos de datos a alta velocidad. Algunos ejemplos de estas plataformas son Apache Storm, Apache Spark, Google Cloud Dataflow e IBM InfoSphere Streams.

La integración también es un desafío que puede obstaculizar el progreso del IoT. Por ejemplo, una ciudad puede implementar sistemas basados en IoT provenientes de varios proveedores para controlar y monitorear semáforos, estacionamientos y transporte público como parte de iniciativas de ciudades inteligentes. Integrar todos estos sistemas puede ser un desafío.

Según la encuesta de Gartner, hasta ahora, la implementación del IoT se ha centrado en mejoras operativas internas en lugar de objetivos externos orientados al cliente. Sin embargo, se espera que esto cambie en el futuro, ya que el IoT se posiciona como una herramienta clave para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.

A pesar de las barreras y desafíos, el IoT tiene el potencial de transformar la forma en que vivimos y trabajamos. Las organizaciones que logren superar estas barreras y aprovechar las oportunidades que ofrece el IoT estarán en una posición ventajosa en el mercado.

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