La creciente expansión de la tecnología del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está transformando la forma en que las empresas operan. En diversos sectores industriales, existe un impulso creciente para adoptar estratégicamente la tecnología IoT y utilizarla para transformar los procesos empresariales. La conversación sobre el IoT empresarial ya no se trata de su potencial, sino de su aplicación concreta. Sin embargo, hay otras dimensiones clave en la adopción del IoT empresarial que las empresas no pueden pasar por alto, como la seguridad, el almacenamiento y la arquitectura. Para muchas empresas, la tecnología IoT desafiará su infraestructura existente, especialmente en estas tres áreas. Por lo tanto, a medida que las empresas buscan modernizar sus operaciones con la tecnología IoT, deben elegir proveedores que ofrezcan entornos construidos en torno a la flexibilidad, la seguridad y la evolución rápida.
La evolución del uso empresarial de la tecnología IoT es evidente. En 2015, había 15.4 mil millones de dispositivos conectados. Se proyecta que para 2025, ese número alcanzará los 75.4 mil millones. Un factor clave en este rápido desarrollo es el aumento en el uso de la tecnología IoT en diferentes industrias y funciones empresariales. Si bien gigantes digitales como Google y Amazon establecieron el ecosistema conectado, ahora hay muchos otros actores en el mundo de las ofertas conectadas. Para las empresas, esto significa una gran cantidad de herramientas conectadas altamente especializadas entre las cuales elegir. Según el mapa de calor del IoT de Forrester en 2016, los casos de uso del IoT ya son relativamente comunes en sectores como el seguimiento de pedidos/entregas y la gestión de la cadena de suministro. Según el informe, una quinta parte de las empresas encuestadas en ambos sectores dijeron que planean adoptar soluciones de IoT o ya lo han hecho. Pero no solo los servicios de entrega y los gestores de la cadena de suministro están implementando IoT; el informe de Forrester señaló que los casos de uso del IoT abarcan diferentes industrias. En el gobierno local, por ejemplo, ciudades como Nueva York están utilizando plataformas habilitadas con sensores y pantallas inteligentes para conectar a los ciudadanos con servicios en tiempo real. En todos los sectores, las herramientas de IoT están transformando fundamentalmente las operaciones empresariales, permitiendo a las empresas llevar a cabo un nivel sin precedentes de optimización en la experiencia del usuario final. A medida que nos acercamos a un futuro con más de 75 mil millones de dispositivos conectados, las empresas deben planificar la implementación de la tecnología IoT para mantenerse competitivas con sus pares de la industria. Sin embargo, para maximizar sus inversiones en IoT, las empresas deberán superar los desafíos clave que van de la mano con la adopción de esta tecnología.
Los desafíos planteados por la adopción del IoT empresarial incluyen la seguridad, el almacenamiento y la arquitectura. La seguridad es una preocupación importante, ya que la conexión de dispositivos a la red puede aumentar la vulnerabilidad a ataques cibernéticos. Las empresas deben implementar medidas de seguridad sólidas para proteger sus datos y sistemas. El almacenamiento también es un desafío, ya que la cantidad de datos generados por los dispositivos IoT puede ser abrumadora. Las empresas deben tener la capacidad de almacenar y gestionar eficientemente estos datos para aprovechar al máximo su valor. Además, la arquitectura existente de las empresas puede no ser compatible con la tecnología IoT, lo que requiere una actualización y adaptación de la infraestructura.
A medida que las empresas se embarcan en la adopción del IoT empresarial, es crucial que consideren estos desafíos y busquen soluciones que ofrezcan flexibilidad, seguridad y evolución rápida. La tecnología IoT tiene el potencial de revolucionar la forma en que las empresas operan y brindan servicios, pero solo si se abordan adecuadamente los desafíos asociados. Aquellas empresas que logren superar estos desafíos y aprovechar al máximo la tecnología IoT estarán en una posición sólida para competir en el mercado actual y futuro.