El Internet de las cosas (IoT) está revolucionando la forma en que las empresas operan en diversos sectores, y la industria de alquiler de equipos no es una excepción. Recientemente, la división de alquiler de equipos de Hertz ha contratado los servicios de la empresa de tecnología de la información Cognizant para implementar su estrategia de IoT.
La implementación de la estrategia de IoT permitirá a Hertz automatizar tareas como el seguimiento de la ubicación de los equipos, el monitoreo del uso y la programación del mantenimiento. Esto mejorará la eficiencia y la productividad de la empresa, al tiempo que brindará servicios digitales a los clientes a través de la telemática.
La división de alquiler de equipos de Hertz opera en más de 20 países y suministra una amplia gama de equipos, como herramientas, elevadores aéreos, maquinaria de movimiento de tierras, montacargas y generadores de energía. Sus principales clientes se encuentran en sectores como el transporte, la industria y la fabricación, la construcción, el petróleo y el gas, y la minería.
La implementación de la estrategia de IoT requerirá la actualización de las aplicaciones empresariales centrales de Hertz para integrar capacidades digitales, incluyendo interfaces móviles para técnicos de campo. Esto permitirá una mayor eficiencia en las operaciones y mejorará la experiencia del cliente.
Según los analistas de Gartner, el IoT está afectando los modelos de negocio corporativos a medida que los costos de implementación y otras barreras de entrada continúan disminuyendo. Se estima que para el año 2020, más del 50% de los principales procesos y sistemas empresariales incorporarán algún elemento de IoT.
Sin embargo, la implementación de estrategias de IoT puede presentar desafíos. Según Gartner, tres cuartas partes de los proyectos de IoT se retrasarán hasta 2018, posiblemente por el tiempo completo de duración del proyecto original. Los proyectos más ambiciosos y complejos son propensos a tomar aún más tiempo. Como resultado, algunas implementaciones de IoT pueden presentar debilidades significativas en rendimiento, seguridad e integración con los procesos existentes.
En resumen, el Internet de las cosas está transformando la industria de alquiler de equipos al permitir la automatización de tareas y mejorar la eficiencia operativa. A medida que más empresas adopten estrategias de IoT, es importante contar con el apoyo de expertos en tecnología para garantizar una implementación exitosa.