En el mundo del marketing, las empresas están constantemente buscando nuevas formas de destacarse entre la competencia y llegar a su público objetivo. Mientras que los especialistas en marketing B2B suelen recurrir a informes técnicos y gráficos para transmitir su mensaje, cada vez más empresas están explorando el poder del podcasting para conectarse con los consumidores.
Un ejemplo de esto es SAP, una empresa de tecnología empresarial que recientemente lanzó un podcast llamado “En busca de Salai”. Este podcast cuenta la historia de un aprendiz ficticio de Leonardo da Vinci y combina elementos de tecnología y viajes en el tiempo. Aunque el podcast nunca menciona directamente a SAP, su objetivo es crear conciencia sobre la plataforma Leonardo de la empresa, la cual ayuda a los clientes empresariales a aprovechar tecnologías como el blockchain, el análisis predictivo y la inteligencia de datos.
La idea detrás de este enfoque es mostrar a los oyentes cómo estas tecnologías impactan sus vidas diarias fuera del trabajo. SAP quiere demostrar que sus tecnologías benefician a las personas incluso si no se dan cuenta de que las están utilizando. Según Jeff Janiszewski, director de marketing de SAP, “se trata de mostrarles cómo las tecnologías que SAP ofrece impactan su vida diaria fuera de equilibrar libros o hacer cálculos. Es posible que ni siquiera sepan que están utilizando una tecnología de SAP, pero así es como les beneficia”.
El podcast de SAP es parte de una estrategia más amplia para llegar a los consumidores más jóvenes. Según Ginger Shimp, directora de marketing de SAP, el 30% de todos los oyentes de podcasts son millennials, quienes están comenzando a tomar decisiones importantes en el ámbito laboral. SAP ve en el podcasting una forma de generar conciencia sobre su marca y comunicar el valor de sus tecnologías de una manera que destaque entre el ruido de la competencia.
Es importante destacar que SAP no utiliza el podcast como una plataforma publicitaria directa. En cambio, guían a los oyentes a una página web donde pueden obtener más información sobre la historia del podcast y la plataforma Leonardo. La página web incluye un blog escrito por uno de los personajes del programa, dirigido a los oyentes casuales, así como otro blog enfocado en los negocios, donde los posibles clientes pueden obtener información más detallada. Además, SAP ha creado versiones de audio de sus informes técnicos para continuar la experiencia auditiva.
El podcasting se ha convertido en una herramienta poderosa para las empresas que desean conectarse con su público objetivo de una manera más personal y auténtica. A través de historias interesantes y relevantes, las marcas pueden generar conciencia y establecer una conexión emocional con los oyentes. SAP ha demostrado cómo el podcasting puede ser una estrategia efectiva para el marketing de marca, especialmente cuando se trata de llegar a los consumidores más jóvenes.
