En la era digital en la que vivimos, la tecnología ha transformado prácticamente todos los aspectos de nuestras vidas, incluida la atención médica. En India, los hospitales han estado rezagados en términos de adopción de tecnología en comparación con otros sectores como la banca y las telecomunicaciones. Sin embargo, esto está cambiando lentamente y los hospitales más grandes están liderando el camino.

Según un informe de Napier Healthcare, los proveedores de atención médica en India rara vez gastan más del 0.5% de sus ingresos anuales en tecnología de la información, en comparación con el promedio mundial de 2-2.5% en el sector de la salud y 6-15% en otros sectores. Sin embargo, hospitales como Apollo Hospitals Enterprise Ltd, Max Healthcare Institute Ltd y Fortis Healthcare Ltd están invirtiendo cada vez más en tecnología para mejorar sus operaciones y satisfacer las expectativas de los pacientes empoderados tecnológicamente.

Antes, los hospitales en India carecían de infraestructura tecnológica y los médicos tenían total autonomía en sus decisiones. Esto llevó a una falta de control por parte de la administración y una visibilidad deficiente en los tratamientos y costos que los hospitales tenían que asumir. Sin embargo, con la adopción de protocolos clínicos, procesos organizativos y herramientas de TI, los hospitales han logrado obtener un mayor control y visibilidad en la atención médica que brindan.

La adopción de herramientas de TI ha permitido a los hospitales pasar de sistemas de información hospitalaria básicos a registros médicos electrónicos y otras implementaciones avanzadas para mejorar la eficiencia y la atención al paciente. Según Gartner Inc., se espera que los proveedores de atención médica en India gasten $1.2 mil millones en productos y servicios de TI en 2016. Entre las áreas clave en las que los hospitales están enfocando sus esfuerzos de TI se encuentran las citas médicas en línea, la captura de datos de los pacientes y la aplicación de herramientas de análisis para obtener información sobre sus operaciones.

Un ejemplo destacado de un hospital que está invirtiendo en tecnología es Apollo Hospitals. Han implementado citas médicas en línea y ahora casi el 50% de sus pacientes acuden a través de citas programadas. Esto demuestra cómo la tecnología puede mejorar la eficiencia y la experiencia del paciente.

En resumen, la adopción de tecnología en la atención médica en India está en aumento y los hospitales están invirtiendo cada vez más en herramientas de TI para mejorar sus operaciones y brindar una atención de calidad. A medida que la tecnología continúa avanzando, podemos esperar ver más innovaciones y mejoras en la atención médica en India y en todo el mundo.