La tecnología digital está revolucionando la forma en que los pacientes participan en el desarrollo de sus propios planes de tratamiento. Kristin Darby, CIO de Cancer Treatment Centers of America (CTCA), destaca la importancia de una cultura organizacional receptiva y dispuesta al cambio para aprovechar al máximo el potencial de la tecnología en beneficio de los pacientes.

En CTCA, el enfoque es extremadamente centrado en el paciente, y la tecnología digital respalda este compromiso al proporcionar diferentes formas de conectar con los pacientes de manera no tradicional. A través de un portal de pacientes exclusivo, los pacientes tienen acceso a su información de salud en tiempo real, lo que les permite ser miembros activos de su equipo de atención y tomar decisiones informadas sobre su cuidado.

La transparencia en el acceso a la información siempre ha sido fundamental en la filosofía de CTCA, pero la tecnología digital ha facilitado aún más este acceso tanto para los pacientes como para los proveedores de atención médica. Aunque hubo cierta resistencia inicial por parte de los médicos y otros proveedores de atención, ahora reconocen los beneficios de tener a los pacientes involucrados en su propio cuidado y toma de decisiones.

La estrategia digital de CTCA se enfoca en el crecimiento y la conexión con los pacientes a largo plazo. La CIO, Kristin Darby, trabaja en estrecha colaboración con el Dr. Peter Yesawich, director de crecimiento de la organización, y el Dr. Maurie Markman, presidente de CTCA Medicine & Science, para desarrollar una arquitectura ágil y flexible que se adapte a las demandas y expectativas cambiantes de los pacientes y consumidores.

En los próximos tres a cinco años, se espera que la tecnología digital tenga un impacto significativo en la atención oncológica. La medicina de precisión, basada en la comprensión del genoma humano y la alineación del ADN con diferentes tipos de cáncer, permitirá desarrollar terapias personalizadas para cada paciente. Además, los individuos están utilizando la tecnología digital para educarse sobre su salud y prevenir enfermedades.

Si bien la adopción de la tecnología digital en el campo de la salud presenta desafíos culturales y de cambio de mentalidad, es fundamental para mejorar la calidad de la atención y empoderar a los pacientes. Los médicos deben adaptarse a esta nueva realidad y aprovechar la información y las herramientas tecnológicas disponibles para brindar una atención más personalizada y centrada en el paciente.

En CTCA, se valora tanto la experiencia tecnológica como la comprensión profunda del modelo de negocio y el viaje del paciente al contratar nuevos empleados. La colaboración y la construcción de relaciones sólidas entre los líderes de la organización también son fundamentales para impulsar el cambio y lograr una visión compartida.

En resumen, la tecnología digital está transformando la forma en que se brinda atención a los pacientes con cáncer. CTCA ha demostrado cómo la adopción de la tecnología puede mejorar la experiencia del paciente y permitir una participación activa en su propio cuidado. A medida que la tecnología continúa evolucionando, es fundamental que los proveedores de atención médica se adapten y aprovechen al máximo las oportunidades que ofrece la digitalización.