Expertos creen que la tecnología blockchain es el signo de la cuarta revolución industrial. Su capacidad para aumentar la seguridad de los datos y ofrecer soluciones empresariales rentables ha generado titulares en todas las industrias. El sector de seguros ha sido particularmente beneficiado gracias a los servicios de desarrollo de blockchain, especialmente después de la llegada de los “contratos inteligentes”.

Importancia de blockchain en el sector de seguros

Desde dinero electrónico hasta activos físicos, blockchain puede registrar cualquier cosa. Esta es una de las razones por las que la tecnología blockchain está prosperando en el sector de seguros. Además de permitir el registro de dinero electrónico, también permite cambios disruptivos e innovadores en este modelo de negocio. Algunas de las razones por las que el sector de seguros se beneficiará de la tecnología blockchain son:

• Minimiza las posibilidades de fraude.
• Ayuda a agilizar reclamaciones complicadas, lo que permite a las compañías de seguros ofrecer un tiempo de respuesta rápido a los clientes.
• Reduce la necesidad de papeleo.
• Mejora la eficiencia de la cadena de valor de seguros al crear sistemas donde las reclamaciones se pagan automáticamente.
• Mejora la calidad de los datos utilizados en la suscripción de seguros.

Beneficios de usar contratos inteligentes en seguros

Una compañía de seguros debe pasar por múltiples procesos, incluido un contrato de seguro, para asegurar una reclamación. Algunos de estos procesos también implican investigar una reclamación fraudulenta, decidir una prima en una reclamación válida y calificar a un cliente. Pero con la introducción de la tecnología blockchain, los expertos creen que todo el sistema se simplificará y las aseguradoras podrán tratar mejor a los clientes. Esto cambiará por completo las operaciones comerciales y las propuestas de valor de las aseguradoras.

La industria de seguros depende de los datos de los clientes. Con blockchain en acción, permitirá a las aseguradoras recopilar datos relacionados con transacciones a través de un contrato inteligente. Este contrato inteligente ejecutará, facilitará y hará cumplir el rendimiento y la negociación de un acuerdo o contrato utilizando blockchain. Dado que este será un proceso automatizado, no solo ahorrará tiempo, sino que también actuará como una alternativa a los contratos legales.

Otra razón por la cual el contrato inteligente beneficiará al sector de seguros es que su eficiencia digital permitirá a las compañías de seguros confirmar información antes de completar cualquier transacción. Los contratos de seguros suelen ser difíciles y complicados de entender. Los términos legales son demasiado desafiantes para que el hombre común los descifre. En tal situación, las regulaciones amigables para el consumidor son inminentes y los contratos inteligentes pueden lograr ese objetivo al gestionar reclamaciones de manera transparente y receptiva.

Por ejemplo, los contratos de reclamaciones y pólizas de seguros se pueden registrar en una blockchain dedicada de la compañía y luego ser aprobados por la parte validadora. Esto asegura que la compañía pague solo reclamaciones válidas, ya que las inválidas son automáticamente rechazadas. La American International Group implementó recientemente el concepto de contrato inteligente para gestionar su cobertura internacional compleja. Por ahora, ha funcionado de maravilla. Incluso Everledger, una de las mejores compañías involucradas en el seguimiento y protección de diamantes, está utilizando blockchain para proporcionar a los comerciantes, financiadores, compañías de seguros, reclamantes, fuerzas del orden y consumidores la historia de autenticidad, propiedad y existencia de un diamante. Este patrón pronto se extenderá a otras industrias, pero es satisfactorio ver cómo el sector de seguros ha adoptado la tecnología y ha aprovechado al máximo esta oportunidad para digitalizar sus contratos.