Cuando pensamos en cómo la robótica y la inteligencia artificial (IA) impactarán nuestras vidas, nos encontramos con una mezcla de asombro y temor. El asombro está relacionado con el espectáculo de ver a los robots moverse, agarrar y llevar a cabo tareas con rapidez y eficiencia. El temor es que los robots nos quiten nuestros empleos. Siendo parte de la industria tecnológica, no creo que los robots reemplacen todos los trabajos. Sin embargo, sí remodelarán el tipo de trabajo en el que los humanos se concentrarán, pero el miedo de que los robots o la IA desplacen a los humanos en la mayoría de los trabajos carece de fundamento.
La firma de consultoría PwC estudió el impacto de la robótica y la IA a nivel global y encontró que existen vulnerabilidades en cuanto a la pérdida de empleos debido a la automatización y la robótica, especialmente a largo plazo a medida que las tecnologías inteligentes como los autos sin conductor maduren. Sin embargo, hasta principios de la década de 2020, solo alrededor del 3% de los empleos tienen el potencial de ser desplazados. PwC también predice que la robótica, la IA y la automatización inteligente tienen el potencial de contribuir con más de $15 billones al producto interno bruto global para 2030, generando demanda de más empleos.
En segundo lugar, la IA es más que un brazo robótico similar a una máquina o los robots humanoides que vemos en películas como Yo, Robot. Las aplicaciones de software basadas en IA pueden automatizar procesos empresariales, como la creación de órdenes de compra rutinarias en software empresarial para ayudar al equipo de recursos humanos a procesar mejor los currículums. ¿Qué nos depara el futuro? Está claro que la tecnología está cambiando la naturaleza del trabajo. Sin embargo, los robots no reemplazarán la mayoría de los empleos y es probable que creen nuevos. Seguiremos necesitando a tecnólogos para desarrollar, implementar y mantener la automatización inteligente para impulsar la economía con innovaciones y eficiencias. También es seguro que la sociedad tendrá que adaptarse al futuro del trabajo. Es posible que no sepamos exactamente qué trabajos cambiarán y cuándo, pero aquí están mis cinco predicciones para el futuro:
- En general, los robots no pueden reemplazar a los humanos. Se necesitarán tecnólogos e ingenieros para desarrollar y mantener sistemas basados en IA y automatización inteligente. Solo basta con observar la cantidad de empleos tecnológicos que están disponibles en el mercado actual. Otros profesionales como maestros, cuidadores y creativos seguirán teniendo empleo. Sin embargo, deberán “actualizarse” y adaptarse a un entorno favorable a la tecnología. La ventaja más grande para la fuerza laboral humana es que, al automatizar las tareas más mundanas, repetitivas o agotadoras, más empleos pueden enfocarse en habilidades de nivel superior que involucren innovación, creatividad, empatía, procesos de toma de decisiones complejas o trabajo en equipo.
En resumen, la inteligencia artificial y la automatización están cambiando la forma en que trabajamos. Aunque existen preocupaciones sobre la pérdida de empleos, los robots no reemplazarán por completo a los humanos. En cambio, nos brindarán la oportunidad de enfocarnos en trabajos que requieren habilidades más avanzadas y nos permitirán ser más innovadores y creativos. Si bien el futuro del trabajo puede ser incierto, es importante adaptarse y estar preparados para aprovechar las oportunidades que la tecnología nos ofrece.
Artículo basado en: Forbes