En los últimos años, SAP ha estado utilizando la inteligencia artificial en sus aplicaciones, combinando la experiencia humana con los conocimientos de las computadoras. SAP ha lanzado su propia plataforma de inteligencia artificial llamada SAP Leonardo Machine Learning Foundation, que proporciona una plataforma de nivel empresarial para el aprendizaje automático en la nube. SAP Leonardo es un sistema de innovación digital que ofrece software y microservicios que permiten a los clientes aprovechar nuevas tecnologías como el Internet de las cosas (IoT), el aprendizaje automático, el análisis de datos, la cadena de bloques y el Big Data.
SAP Leonardo se inspiró en el pintor, arquitecto, ingeniero y filósofo del Renacimiento, Leonardo da Vinci. Markus Noga, Jefe de Aprendizaje Automático de SAP, me dijo que SAP Leonardo se presentó el 11 de enero de 2017 y se amplió para incluir todos los esfuerzos de digitalización de SAP con una base de aprendizaje automático en el evento SAPPHIRE de SAP en mayo de 2017. “SAP Leonardo es el sistema de innovación de SAP que comprende nuestras tecnologías más transformadoras, como IoT, aprendizaje automático, cadena de bloques y otras, combinadas con servicios de pensamiento de diseño y casos de uso preempaquetados para 25 industrias. Con este enfoque sistemático, los clientes pueden innovar en su núcleo digital y transformar su negocio a gran escala con resultados óptimos y riesgos mínimos”, dijo Noga.
SAP tiene un enfoque integral en el aprendizaje automático con una visión que es la más amplia de la industria y llega a clientes de 25 industrias y 12 líneas de negocio. Hay varias soluciones de aprendizaje automático de SAP Leonardo que están en funcionamiento, incluyendo aplicaciones en finanzas, recursos humanos, servicio al cliente y marketing. Por ejemplo, SAP Cash Application ofrece automatización en finanzas, SAP Brand Impact analiza automáticamente grandes volúmenes de videos y SAP Service Ticket Intelligence categoriza automáticamente los tickets de los clientes y propone soluciones. Además, la SAP Leonardo Machine Learning Foundation proporciona una interfaz flexible basada en HTTP para todos los sistemas, incluyendo sistemas heredados.
La SAP Leonardo Machine Learning Foundation se anunció en SAP TechEd Barcelona en noviembre con tres capacidades principales. Esto incluye servicios listos para usar, servicios reentrenables y la posibilidad de utilizar modelos propios. Cuando le pregunté a Noga por un ejemplo de una empresa que está utilizando la tecnología de aprendizaje automático de SAP, mencionó que están trabajando con una importante empresa alemana de fabricación de automóviles para analizar automáticamente la exposición de la marca en videos mediante técnicas avanzadas de visión por computadora y algoritmos propietarios, lo cual se ofrece en el servicio SAP Brand Impact.
La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que las empresas utilizan la tecnología. SAP está a la vanguardia de esta revolución con su plataforma SAP Leonardo Machine Learning Foundation. Con esta tecnología, las empresas pueden aprovechar el poder del aprendizaje automático para mejorar sus procesos y tomar decisiones más informadas. El futuro de SAP y la inteligencia artificial se ven prometedores, y estamos emocionados de ver cómo esta tecnología seguirá transformando el mundo empresarial.
Fuente del artículo: Forbes