La inteligencia artificial (IA) está transformando de manera significativa el panorama de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) en un futuro cercano. La IA permitirá a las organizaciones maximizar considerablemente su modelo operativo, que incluye procesos empresariales, aplicaciones, estructuras de gestión e infraestructura tecnológica.

Para orquestar esta transformación, las organizaciones deben revisar sus estrategias y hojas de ruta de TI y comprender el valor de la inteligencia artificial y la integración de los sistemas ERP. Estas tecnologías van de la mano porque cubren el mismo espectro. Las soluciones de ERP habilitadas con IA sin duda afectarán el corazón y el alma de las operaciones diarias. La combinación de personas, tecnología y procesos cambiará. Las soluciones de IA asumirán tareas rutinarias en todo el modelo de proceso empresarial que actualmente son realizadas por personas. Este cambio específico está impulsado por la necesidad constante de reducir costos operativos. Es un enfoque sostenible: “o te interrumpes o te quedas atrás”. Al mismo tiempo, la IA puede fortalecer las capacidades de las personas y la eficiencia de la empresa en su conjunto. Esto se logra al cambiar el enfoque hacia actividades no rutinarias y tareas creativas y analíticas. Este cambio solo puede ocurrir cuando la IA y los sistemas ERP se abordan al mismo tiempo.

Con el desarrollo de soluciones de ERP en los últimos 20 años, muchas organizaciones han tenido acceso a una gran cantidad de datos estructurados. Sin embargo, todavía luchan por convertir esos datos en información significativa y acciones y decisiones concretas. En los últimos cinco años, esta situación se ha complicado aún más con el crecimiento explosivo de los datos no estructurados que las organizaciones capturan sin una estrategia clara sobre cómo utilizarlos correctamente.

El potencial de los servicios de ERP habilitados con IA es enorme. Sin embargo, hay varios aspectos a considerar antes de embarcarse en un proyecto de implementación. La formulación de una estrategia digital es uno de ellos.

En resumen, la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que los sistemas ERP funcionan. Las organizaciones deben adaptarse a esta nueva realidad y aprovechar las ventajas que la IA puede ofrecer. La integración de la IA en los sistemas ERP permitirá una mayor eficiencia, reducción de costos y enfoque en tareas más estratégicas y creativas. Es hora de abrazar el futuro y aprovechar al máximo las oportunidades que la inteligencia artificial nos brinda.