La inteligencia artificial (IA) se encuentra en todas partes. Según un informe de Statista, la IA ya no es una pieza de ficción, sino algo común en la vida diaria de las personas, aunque no se den cuenta. El aprendizaje automático, por ejemplo, es una subcategoría de la IA que permite a los sistemas informáticos aprender y mejorar automáticamente a partir de la experiencia sin necesidad de programación explícita. Cada vez se utiliza más en el ámbito empresarial. Los algoritmos de aprendizaje automático se utilizan en todo tipo de empresas y prácticamente en todas las industrias para procesar grandes cantidades de datos de manera más rápida y precisa de lo que un ser humano podría lograr.

Por ejemplo, los bancos y las instituciones financieras confían en sistemas de IA/aprendizaje automático para automatizar las evaluaciones de crédito y la detección de fraudes. Los equipos de ciberseguridad utilizan el aprendizaje automático para monitorear sistemas y redes, detectar amenazas y anomalías, y responder a posibles ataques. Desde chatbots hasta tecnologías de automatización de marketing y vehículos de entrega autónomos, la IA está permeando prácticamente todas las industrias, y muchos creen que esta tecnología eventualmente será más grande que la revolución de internet. De hecho, según un informe de IDG, el 50% de las empresas ya han adoptado la IA en al menos una función empresarial, y en el próximo año, se espera que las tecnologías de IA/aprendizaje automático sean la principal inversión para impulsar los objetivos comerciales digitales.

Pero, ¿cuál será el impacto de la IA en el futuro? ¿Cómo cambiará la creciente prevalencia de esta tecnología tanto en los negocios como en el panorama del consumidor en los próximos años? Veamos algunas de las cosas que podemos esperar de la inteligencia artificial en los próximos años y su impacto transformador en nuestras vidas, empresas e industrias.

¿Reemplazará la IA los empleos humanos?

Los robots vienen por tu trabajo. Hemos escuchado esto cientos de veces, pero ¿es cierto? Bueno, depende de la naturaleza del trabajo en cuestión y de cuánto tiempo miremos hacia el futuro. Según un informe de Statista, el 54% de los líderes empresariales y de recursos humanos a nivel mundial afirman que esperan que la IA tenga un impacto en la naturaleza de los empleos en su organización en los próximos tres años, aunque creen que el número de empleos se mantendrá igual. Sin embargo, el 25% cree que la IA creará una disminución neta de empleos, mientras que el 12% cree que la IA resultará en un aumento.

Mirando un poco más adelante, un informe del Foro Económico Mundial sugiere que la adopción de tecnologías emergentes por parte de las empresas transformará tareas, empleos y habilidades para 2025. El 43% de las empresas encuestadas indicaron que reducirán su fuerza laboral debido a la integración de la tecnología y la IA, en comparación con el 34% que planea expandirla. Según esto, los empleadores esperan que para 2025, los “roles cada vez más redundantes” disminuyan del 15,4% de la fuerza laboral al 9% (una disminución del 6,4%). Sin embargo, las profesiones emergentes, es decir, aquellas que serán habilitadas por las nuevas tecnologías (como especialistas en automatización de procesos y especialistas en IoT, por ejemplo), aumentarán del 7,8% al 13,5% (un crecimiento del 5,7%). En total, el Foro Económico Mundial estima que, si bien para 2025 podrían desaparecer 85 millones de empleos debido a un cambio en la división del trabajo entre humanos y máquinas, podrían surgir 97 millones de nuevos roles más adaptados a la nueva división del trabajo entre humanos, máquinas y algoritmos, lo que representa un aumento neto de 12 millones de empleos.

En resumen, la inteligencia artificial está transformando rápidamente la forma en que vivimos y trabajamos. Si bien puede haber preocupaciones sobre la pérdida de empleos, también se espera que surjan nuevas oportunidades y roles adaptados a esta nueva era tecnológica. La clave está en adaptarse y adquirir las habilidades necesarias para aprovechar al máximo las ventajas que la IA puede ofrecer. ¿Estás listo para el futuro de la inteligencia artificial?